O consultor da Ynner explica que entender de negócios, e não apenas de pessoas, além de capacitação para lidar com ferramentas de IA voltadas para o setor, serão diferenciais em 2025.
O ESG, diversidade, equidade, inclusão, mix geracional, liderança e retenção de talentos são temas que colocam o RH cada vez mais em posição de pilar estratégico para as empresas. Tanto que já é uma das 5 áreas em alta para 2025, de acordo com o último Guia Salarial da Robert Half. Mas, para quem trabalha ou quer ingressar no setor, quais são as habilidades apontadas como diferenciais para o ano que vem? O consultor da Ynner Developing People indica as 4 principais. Antes de qualquer ponto, Rodrigo Fagundes, especialista em desenvolvimento de pessoas, explica que fontes de pesquisa confiáveis e atenção às movimentações de mercado são passos básicos. ‘Também é muito importante que o setor seja mais crítico porque, cada vez mais, a combinação de análise de pesquisa, tendências e a observação do próprio ambiente de trabalho será mais assertiva para a personalização de negócio e futuras melhorias na empresa’, explica. Algumas tendências em RH para 2025 são:
- Hard Skills: A pesquisa ‘Transformação Digital do RH’, feita pela Think Work, plataforma de conhecimento sobre gestão de pessoas, e pela Flash em setembro de 2024, mostra que 30% dos RHs brasileiros já usam a inteligência artificial para atividades como coleta e análise de dados, análise de textos e áudios, criação de apresentações e textos. ‘No quesito Hard Skills, os profissionais de RH precisarão buscar por capacitações para que tenham facilidade em análise crítica de raciocínio rápido e programação. Não precisa ser algo denso, mas que permita entender como elaborar boas perguntas para a inteligência artificial, entre outros conhecimentos mínimos de lógica e funcionalidade da programação’, explica Fagundes.
- Soft Skills: Além das Hard Skills, por conta dos avanços da tecnologia e das diferenças entre as gerações, as habilidades mais buscadas mudaram entre 2018 e 2023, segundo o Índice de Tendências de Trabalho 2024 da Microsoft. Para os próximos anos, passam a ganhar força competências ligadas à capacidade de criar soluções inovadoras, à adaptação e a facilidade no uso de tecnologia. ‘Pensando em Soft Skills, já é fato que precisamos adquirir uma adaptação rápida às mudanças e não criar resistências frente a novos cenários. É necessário, e será cada vez mais cobrado, um olhar que busca inovações constantes e novidades em processos, práticas, tarefas e métodos.’
- Geração Z: aliados: De acordo com o Total Workforce Index (TWI), um relatório do ManpowerGroup divulgado em 2024, a geração Z compõe o segundo maior grupo de trabalhadores no Brasil, com 23% do total, atrás apenas dos millennials (nascidos entre 1980 e 1994), com 25%. Porém, o estudo ‘Tendências de Gestão de Pessoas’, feito pelo Ecossistema Great People & GPTW, aponta que para 68% dos empregadores ainda é um desafio lidar com a Geração Z. ‘Essa é uma geração mais questionadora. Para que a interação funcione e seja benéfica, é preciso aceitar que um profissional ensinará o outro. A geração Z busca por oportunidades de emprego que se encaixem na vida pessoal de forma que consigam manter o que chamamos de Work Life Balance, ou seja, o trabalho e a vida em equilíbrio. Já as gerações anteriores são mais workaholics, isso significa que o trabalho é o foco de tudo, não importa qual seja o serviço’, conta Fagundes.
- Liderança X RH: O especialista explica, ainda, que os serviços tradicionais do setor de Recursos Humanos não são mais suficientes. De acordo com Fagundes, quando se absorve que o trabalho não é apenas entender de pessoas, e sim, saber dos negócios, da particularidade de cada área para poder encaixar as pessoas da forma certa, os profissionais se destacam. ‘O RH tem o poder de inspirar a liderança das empresas e fazer com que entendam cada pessoa como única. As pesquisas mostram que reduzir os funcionários a estereótipos e achar que isso é sinônimo de performance está caindo por terra porque as pessoas são diferentes. Uma frase que Yuri Trafane, sócio-fundador da Ynner, usa muito é “pessoas diferentes atingem a excelência de formas diferentes” e são os RHs que têm essa visão’.”
