Seis entre dez trabalhadores da área tiveram problemas relacionados a saúde mental no último ano e mais da metade conhecem colegas que foram afastados por esgotamento profissional
Se sentir sobrecarregado dentro do ambiente de trabalho tem se tornado cada vez mais comum e essa sensação tem impactado diversos setores das empresas, dentro deste cenário, a área de Recursos Humanos, que é tradicionalmente conhecida por cuidar e zelar pelo bem-estar dos demais funcionários, também têm sofrido com esse fenômeno. Este contexto foi identificado por uma pesquisa inédita realizada pela Flash People, unidade de negócios da Flash que oferece uma solução SaaS para a gestão de pessoas, denominada “Panorama da Saúde Emocional do RH”. O estudo identificou que nove entre dez profissionais se sentem sobrecarregados em suas rotinas corporativas e que 59% destes sentem que têm níveis elevados de pressão.
O levantamento foi realizado com 702 profissionais da área em todos os níveis hierárquicos e diversas frentes de atuação, como departamento pessoal, remuneração e benefícios, recrutamento e seleção, entre outros. Entre os principais motivos que impactaram a sensação de sobrecarga estão a necessidade de estar disponível o tempo todo (27%), falta de ferramentas para gestão de pessoas (18%), falta de reconhecimento (17%) e falta de apoio da liderança (14%).
Para Jan Christian, general manager de Flash People, este contexto está diretamente relacionado com movimentos recentes ocorridos durante a pandemia e o isolamento social, assim como no processo de digitalização acelerado do RH que vem ocorrendo nos últimos anos. “Quando se tinha todos os colaboradores dentro do escritório, a gestão era mais concentrada e com um viés mais pessoal, com a distância física impulsionada pelo isolamento social e o modelo remoto, a área de recursos humanos precisou acelerar a digitalização e encontrar soluções para essas novas demandas. Em nossas análises, vimos que esse fluxo necessita de revisão, pois atualmente os profissionais acessam, em média, sete ferramentas diferentes, o que torna o processo pouco fluido e estimula uma atuação pouco estratégica e muito operacional”, detalha.
Afastamento por esgotamento e impacto na saúde mental
A pesquisa também identificou que os profissionais de recursos humanos sofreram impacto importante em sua saúde mental, onde 64% deles afirmaram ter tido algum problema relacionado ao tema no último ano. A ansiedade foi o sintoma mais citado (41%), seguido por falta de motivação (16%), burnout (4%) e – por fim – depressão (3%).
Entre os cargos que mais sinalizaram a presença de casos de saúde mental estão analistas, assistentes e coordenação.
Mais da metade dos respondentes (54%) também sinalizaram que viram colegas de profissão que foram afastados por esgotamento profissional nos últimos meses. Um dos fatores importantes identificados foi a quantidade de horas trabalhadas por esses profissionais. Mais da metade dos respondentes (51%) sinalizou que ficam entre 6h a 8h habituais, mas 40% ficam entre 8 a 10h e 5% ultrapassam as 10h de expediente diário.
O destaque desta análise é para os níveis de coordenação, especialistas e gerentes, onde a maior parcela ultrapassa as 9 horas de trabalho diário. “Quando se trabalha por muitas horas seguidas, especialmente em tarefas repetitivas onde você não vê muito valor sendo gerado, aí o esgotamento e a frustração aparecem, causando sintomas relevantes. O ponto positivo é que as empresas estão atentos a isso e o exercício é cuidar de quem cuida, pois o RH também precisa dessa atenção”, reforça Jan.
RecarregaRH debate cuidados com profissionais da área
Sabendo de todo esse cenário, a Flash People irá promover uma reflexão importante sobre o tema no evento digital RecarregaRH – cuidando de quem cuida. Este encontro irá ocorrer no dia 27/06 às 10h e poderá ser acessado por todos via este link. Neste encontro, nomes como Lívia Azevedo, diretora de Felicidade da Heineken, Gustavo Arns, Idealizador do Congresso Internacional de Felicidade e Gabriela Brasil, Head de comunidade na 4 Day Week Global, terão como missão apresentar caminhos para se cuidar da área responsável pelos demais colaboradores.
