No setor financeiro, uma cultura organizacional forte é essencial para aumentar o engajamento, reter talentos e impulsionar resultados. Saiba como esse diferencial pode transformar empresas.
Por Patrícia Sanchez, Head de Pessoas na Up.p.
Mais do que um conjunto de valores ou práticas, a cultura organizacional é o alicerce que define como uma empresa opera, toma decisões e interage com seus colaboradores e clientes. No entanto, construir uma cultura forte, que equilibre a busca por resultados e a valorização das pessoas, é um desafio que exige estratégia, comprometimento e visão de longo prazo.
A valorização dos colaboradores é essencial nesse processo. Programas de bem-estar, políticas de trabalho flexíveis e oportunidades de desenvolvimento contínuo são algumas ferramentas que podem fortalecer e fomentar o engajamento das equipes. No setor financeiro, em particular, isso se torna ainda mais importante, pois os colaboradores lidam constantemente com metas e desafios exigentes.
Uma pesquisa da consultoria americana Gallup revela que colaboradores que se sentem bem reconhecidos têm 45% menos probabilidade de deixar a empresa nos últimos dois anos. Já outro levantamento da mesma consultoria, o State of the Global Workplace 2024, traz uma estimativa preocupante: o baixo engajamento dos funcionários custa à economia global US$ 8,9 trilhões, o equivalente a 9% do PIB mundial.
No estudo, 128.278 funcionários de mais de 160 países foram entrevistados. Os resultados mostram que:
- 62% dos colaboradores não estão engajados
- 23% estão engajados
- 15% estão ativamente desengajados
No Brasil, apenas 31% dos trabalhadores estão engajados, posicionando o país na sétima posição do ranking da América Latina. Esses dados ressaltam o enorme potencial que as empresas têm para melhorar seus resultados ao investir no reconhecimento de seus colaboradores e na criação de um ambiente de trabalho mais acolhedor.
O papel da liderança na construção da cultura organizacional
A liderança desempenha um papel fundamental na construção de uma cultura organizacional sólida. Liderar com empatia e praticar a escuta ativa fortalece os laços de confiança entre líderes e equipes, criando um ambiente favorável ao crescimento. Dessa forma, os desafios são enfrentados com resiliência e colaboração.
Construir uma cultura organizacional forte não é simples. Requer esforço contínuo, diálogo aberto e compromisso da liderança. No entanto, os benefícios são significativos. Empresas com uma cultura bem estruturada apresentam menor rotatividade, maior produtividade e índices superiores de satisfação dos clientes.
No mesmo estudo da Gallup, foi observado que empresas com alto engajamento têm:
✅ 70% mais chances de ver o bem-estar dos funcionários crescer
✅ 23% mais probabilidade de aumentar a lucratividade
Quando os colaboradores estão alinhados aos valores e ao propósito da empresa, tornam-se verdadeiros embaixadores da marca.
Iniciativas para fortalecer a cultura organizacional
Entre as iniciativas que promovem o cuidado com os colaboradores, destacam-se:
✔ Programas de capacitação e mentoria
✔ Horários flexíveis
✔ Ações voltadas à saúde mental e física
Quando bem implementadas, essas práticas criam um forte senso de pertencimento e propósito, fortalecendo o engajamento das equipes.
Além disso, a prática regular de feedback tem demonstrado impacto positivo na produtividade e no alinhamento estratégico dos colaboradores, especialmente em setores desafiadores como o financeiro.
O diferencial da cultura organizacional no setor financeiro
No setor financeiro, onde a confiança é um ativo indispensável, uma cultura organizacional sólida pode ser o diferencial para atrair e reter os melhores talentos e clientes. Empresas que priorizam as pessoas, alinham seus valores e promovem um ambiente de crescimento mútuo têm mais chances de prosperar em um mercado altamente competitivo.
Afinal, o sucesso começa de dentro para fora. 🚀
