Com 100% dos profissionais trabalhando em home office desde o dia 16 de março, o RH da agência de Live Marketing BTO+ realiza atendimentos individuais com os colaboradores e cuida para que não falte estrutura para a realização do trabalho e, principalmente, apoio emocional neste momento de distanciamento social e imprevisibilidade. “Todos sentem inseguranças e dúvidas, e o RH tem o papel importante de tranquilizar e trazer equilíbrio para a equipe”, explica Luciana Mascarenhas, gerente de RH.
Muito mais que intermediar os contatos com a equipe de TI, fornecer materiais e cuidar de questões legais e econômicas, o RH da BTO+ tem como foco estimular o sentimento de pertencimento a empresa, incentivar os cuidados com a saúde física, mental e emocional e transmitir segurança psicológica. Segundo Luciana, manter um diálogo aberto e sincero com cada um, deixando claro que o trabalho home office não é um desligamento e sim uma proteção para cada profissional e seus familiares, é fundamental. Assim como estar atento as necessidades de cada um, promovendo uma ligação mais próxima e ser empático. “A BTO+ tem um time ótimo! Mesmo à distância estamos conseguindo conduzir muito bem a comunicação com todos e manter a produtividade”, completa.
“A valorização pessoal sempre foi um dos pilares da BTO+, por isso, neste momento, o RH está mais próximo do que nunca de todos os funcionários, disposto a ajudá-los em todas as questões”, destaca a gerente de PMO, Geovanna Sobrinho.
Para não deixar o trabalho home office pesado e que o distanciamento físico também distancie as relações com os colegas, os momentos de descontração que sempre aconteciam ao final do expediente têm sido mantidos mesmo online. “Ao final do dia aproveitamos para enviar memes, fazer brincadeiras, compartilhar músicas, fotos, mostrar o look do dia ou o espaço de trabalho. É preciso um pouco de leveza para enfrentar esse momento”, revela Geovanna.
Até o tradicional happy hour realizado sempre na última sexta-feira de cada mês foi mantido em março. Em uma ação surpresa orquestrada pelos sócios-diretores da BTO+ Natalia Reia e Beto Gutierre, com a gerente de RH Luciana, todos os funcionários receberam um kit com cerveja e petiscos no último dia 27, para celebrar os aniversariantes do mês e fortalecer ainda mais a equipe.
