Pesquisa com mais de 2 mil executivos de nove países, incluindo o Brasil, revela que esses temas estão no centro de suas preocupações e desafios.
A constante e veloz transformação digital, impulsionada pela emergência de novas tecnologias e a força disruptiva da Inteligência Artificial (IA), está moldando o cenário corporativo global. Uma recente pesquisa conduzida pela consultoria LHH com 2.282 executivos C-level de organizações na Austrália, Brasil, Canadá, França, Alemanha, Cingapura, Suíça, Reino Unido e EUA revelou que esses temas estão no centro das preocupações e desafios enfrentados pelas lideranças das companhias.
De acordo com Irene Azevedo, Diretora Geral do Centro Internacional de Opções Executivas (ICEO) da LHH na América Latina, a complexidade do ambiente corporativo contemporâneo está mobilizando as lideranças de forma intensa. “Há muito tempo se fala em um mercado volátil, em disrupção e novas tecnologias. Mas confesso que nos surpreendeu o fato de os avanços tecnológicos serem apontados como os principais pontos de preocupação para o futuro imediato. A Inteligência Artificial, em particular, parece protagonizar essa preocupação devido à velocidade com que surgem novidades neste setor”, afirma.
Principais desafios identificados
A pesquisa apontou que a disrupção tecnológica, incluindo a IA, foi destacada como o principal desafio externo, citado por 29% dos entrevistados. A transformação digital figurou como o maior desafio interno, sendo mencionada por 26% dos participantes. No Brasil, esses percentuais foram ainda mais expressivos, com 34% dos líderes apontando a transformação digital como o principal desafio.
“Isto demonstra que as tendências tecnológicas estão no radar dos líderes, sobretudo pelas constantes mudanças que proporcionam. Além disso, essa preocupação está muito ligada à necessidade de formar equipes cada vez mais preparadas e com conhecimentos direcionados para essa era digital”, explica Irene. A pesquisa também revelou que o desenvolvimento de habilidades cruciais figura entre os principais desafios internos enfrentados pelos executivos de RH, seguido pela promoção da diversidade, igualdade e inclusão, diretamente relacionadas à agenda ESG.
Outro dado relevante é que 28% dos chefes de Recursos Humanos destacaram as dificuldades na cadeia de suprimentos como um dos principais desafios externos enfrentados por suas equipes. Além disso, 24% dos executivos concordaram que a transformação digital é o desafio interno mais urgente, necessitando de maior atenção.
Mudanças nas prioridades de recrutamento
Curiosamente, tópicos tradicionalmente prioritários, como a retenção e a busca por talentos, foram citados por apenas 21% dos entrevistados, indicando uma mudança de foco para a preocupação com as novas tecnologias. “Isso mostra como a transformação tecnológica está dominando as agendas executivas, deslocando outras preocupações que antes eram consideradas prioritárias”, observa Irene.
Burnout: Um alerta global
A pesquisa global também revelou uma preocupação generalizada com o burnout entre as equipes de liderança. No estudo, 52% dos executivos afirmaram que os líderes seniores estão sobrecarregados e esgotados. No Brasil, esse índice foi de 40%, um número significativo que acende um sinal de alerta. “Cada região tem suas peculiaridades, mas lidar com o burnout se tornou primordial para a manutenção das equipes, começando pela liderança que precisa se manter eficaz e dentro dos parâmetros estratégicos da organização”, comenta Irene.
Lacunas de habilidades e necessidade de suporte
A pesquisa identificou que uma das principais lacunas de habilidades entre os líderes de negócios é o pensamento estratégico e a capacidade de tomada de decisão, apontada por 24% dos entrevistados. Outros 23% mencionaram a tomada de decisão ética e a integridade. Conhecimento em tecnologia digital e emergente, adaptabilidade e gestão de mudanças, e inovação e resolução criativa de problemas foram citados por 22% dos participantes cada.
“Essas deficiências reforçam o fato de que 60% dos executivos gostariam de ter mais opções de suporte disponíveis. Isso significa que, diante de um cenário que exige decisões rápidas e em situações inéditas, os executivos estão demonstrando uma preocupação significativa e expressando o desejo por alternativas de suporte mais amplas e individualizadas”, explica Irene.
Apoio e suporte: Mentoria e coaching
Para Irene, os executivos já entenderam que o cenário atual exige um aprimoramento constante da capacidade de tomada de decisões. “Executivos realmente vêm acenando para as organizações, especialmente querendo apoio focado no aprimoramento da capacidade de tomada de decisões, como mentoria e coaching entre pares. E eles estão certos, pois essas são as formas de assistência mais procuradas e que podem oferecer o que eles precisam”, complementa.
Complexidade e planejamento de sucessão
Irene destaca ainda a complexidade do mercado de trabalho atual, onde executivos estão assumindo novas funções e, muitas vezes, acumulando duas ou três responsabilidades. Nesse cenário, o investimento estratégico no apoio a esses executivos e o planejamento de sucessão são primordiais para diminuir a rotatividade e proporcionar estabilidade organizacional a longo prazo.
“É com essa ‘cesta’ de medidas que será possível enfrentar os desafios tecnológicos e combater o burnout, promovendo o fortalecimento da capacidade de tomada de decisões e dando aos executivos seniores condições de encarar as demandas crescentes do ambiente de negócios atual”, conclui Irene.
Os resultados da pesquisa da LHH deixam claro que os avanços tecnológicos e a Inteligência Artificial estão no centro das preocupações dos líderes empresariais em 2024. A transformação digital e a necessidade de desenvolver novas habilidades são desafios que exigem uma atenção contínua e estratégias bem definidas. A preocupação com o burnout e a demanda por suporte adicional mostram que a saúde mental e o bem-estar dos executivos também são fundamentais para garantir o sucesso organizacional.
Em um cenário em constante mudança, onde as decisões precisam ser tomadas rapidamente e com precisão, o apoio estratégico por meio de mentoria e coaching se torna essencial. As empresas que investirem no desenvolvimento de suas lideranças estarão mais bem preparadas para enfrentar os desafios tecnológicos e aproveitar as oportunidades que surgem nesse novo contexto digital.
