A prática de benefícios flexíveis ganha força globalmente, proporcionando maior personalização e autonomia aos colaboradores, resultando em aumento de engajamento, bem-estar e retenção de talentos.
Oferecer benefícios flexíveis aos colaboradores tem se consolidado como uma prática em crescimento em empresas de diversos países, incluindo o Brasil. O conceito de benefícios flexíveis vai além do tradicional pacote que inclui vale-refeição, plano de saúde e auxílio-transporte. Essa modalidade permite que os colaboradores escolham os benefícios mais adequados às suas necessidades, de acordo com suas preferências e fases da vida. A personalização e flexibilidade têm se mostrado essenciais para aumentar a satisfação, o engajamento e a retenção de talentos nas empresas, especialmente em um cenário global onde o bem-estar dos colaboradores se tornou uma prioridade.
O que são benefícios flexíveis?
Os benefícios flexíveis são uma estratégia que dá autonomia aos funcionários para escolher entre uma variedade de opções de benefícios oferecidos pela empresa. Em vez de um pacote fixo, cada colaborador tem um “crédito” ou um valor estabelecido para distribuir entre diferentes categorias, como saúde, educação, alimentação, lazer, transporte, previdência privada, entre outros. Esse modelo permite que cada pessoa personalize seus benefícios de acordo com suas necessidades individuais, proporcionando maior equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.
Essa prática não apenas melhora a experiência do colaborador, mas também permite que as empresas alinhem seus pacotes de benefícios à realidade de seus funcionários, sejam eles mais jovens e focados em estudos ou colaboradores em fases da vida que exigem maior cuidado com a saúde familiar.
A expansão global dos benefícios flexíveis
A implementação de benefícios flexíveis não é uma tendência isolada do Brasil, mas um movimento global em crescimento. Segundo uma pesquisa da Mercer, 70% das empresas ao redor do mundo já oferecem algum tipo de benefício flexível para seus colaboradores. Esse número reflete a importância crescente de adaptar os pacotes de benefícios às expectativas dos funcionários, especialmente em um contexto onde o trabalho remoto e a flexibilidade são cada vez mais valorizados.
De acordo com um estudo da Willis Towers Watson, 78% dos líderes de RH acreditam que oferecer benefícios personalizados e flexíveis é um fator crítico para atrair e reter talentos. Esse movimento tem sido impulsionado, principalmente, pela transformação no mercado de trabalho pós-pandemia, onde as necessidades dos colaboradores se tornaram mais diversificadas e o desejo por maior autonomia e equilíbrio entre vida pessoal e profissional se intensificou.
No Brasil, de acordo com a pesquisa Benefits Trends Survey 2023, realizada pela MetLife, 62% das empresas afirmam que pretendem adotar ou expandir o uso de benefícios flexíveis até o final de 2024, enquanto 85% acreditam que essa prática terá um impacto positivo na retenção de talentos.
Benefícios flexíveis: impacto no bem-estar e na produtividade
Os benefícios flexíveis têm um papel essencial no aumento do bem-estar e da produtividade dos colaboradores. Quando os funcionários têm a liberdade de escolher os benefícios que mais se adequam às suas necessidades, a satisfação com o ambiente de trabalho aumenta significativamente. Pesquisas recentes apontam que colaboradores que possuem benefícios adaptados às suas demandas individuais tendem a ser mais produtivos e engajados.
De acordo com a Harvard Business Review, empresas que oferecem benefícios flexíveis têm colaboradores com 22% a mais de engajamento em comparação com aquelas que oferecem pacotes fixos. Além disso, essas organizações observam uma redução na rotatividade de pessoal, que pode ser um fator determinante no sucesso e na estabilidade do negócio.
Um estudo da Gallup revelou que os colaboradores que têm autonomia para escolher seus benefícios sentem-se mais valorizados e apoiados pelas empresas, o que resulta em maior motivação para atingir resultados e um ambiente de trabalho mais harmonioso.
Cases de sucesso com benefícios flexíveis
Algumas empresas ao redor do mundo têm se destacado na implementação de benefícios flexíveis, alcançando resultados positivos em termos de engajamento e retenção de talentos. Abaixo estão alguns exemplos de organizações que transformaram a experiência de seus colaboradores com a adoção de pacotes de benefícios flexíveis.
1. Unilever
A Unilever, gigante no setor de bens de consumo, implementou um programa de benefícios flexíveis que permite aos colaboradores escolher entre diversas opções, como educação, saúde e até mesmo licenças para viagens ou voluntariado. A Unilever percebeu que, ao oferecer essa flexibilidade, conseguiu aumentar significativamente o engajamento de seus funcionários, ao mesmo tempo em que reduziu a taxa de rotatividade. A empresa também relatou uma melhoria no equilíbrio entre a vida profissional e pessoal de seus colaboradores, o que resultou em maior produtividade.
2. Salesforce
A Salesforce, líder mundial em software de CRM, é outra empresa que adotou benefícios flexíveis como uma forma de melhorar a experiência do colaborador. A empresa oferece créditos anuais para que os funcionários escolham entre uma variedade de benefícios, desde aulas de ioga e ginástica até apoio psicológico e cursos de desenvolvimento pessoal. Esse modelo de personalização foi essencial para que a Salesforce fosse reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar globalmente, além de promover uma cultura organizacional centrada no bem-estar do funcionário.
3. Nubank
No Brasil, o Nubank é um dos exemplos mais marcantes de empresas que investiram em benefícios flexíveis. Os colaboradores têm a possibilidade de personalizar seus pacotes de benefícios de acordo com suas necessidades, podendo escolher entre assistência médica, auxílio-educação, vales para alimentação e opções de lazer. O Nubank se destaca por entender que a diversidade de seu time exige uma abordagem mais inclusiva, o que reflete na satisfação e no desempenho dos funcionários. A empresa foi classificada como uma das melhores para se trabalhar no Brasil e atribui parte desse sucesso à estratégia de benefícios flexíveis.
4. Google
A Google, uma das maiores referências em inovação e práticas de gestão de pessoas, também oferece benefícios flexíveis a seus colaboradores. Além de pacotes tradicionais como seguro de saúde e alimentação, a empresa disponibiliza uma série de benefícios voltados para o bem-estar mental e físico, como sessões de mindfulness, academias e apoio financeiro para atividades extracurriculares. A flexibilidade é um dos pilares da cultura organizacional da Google, o que contribuiu para que a empresa mantivesse uma taxa de retenção alta e uma equipe extremamente engajada.
Benefícios flexíveis no contexto brasileiro
No Brasil, a implementação de benefícios flexíveis vem ganhando força nos últimos anos. Empresas de diferentes setores, como tecnologia, finanças e varejo, têm adotado essa prática como uma forma de atrair e reter talentos em um mercado competitivo. A flexibilidade, além de promover o bem-estar dos colaboradores, também ajuda as empresas a se adaptarem às necessidades das novas gerações, que buscam mais autonomia e personalização em suas carreiras.
A pesquisa Tendências de Benefícios 2023, realizada pela Aon, revelou que 67% das empresas brasileiras planejam revisar seus pacotes de benefícios nos próximos anos, com foco em modelos flexíveis. Esse movimento é visto como uma forma de não apenas melhorar a satisfação dos colaboradores, mas também de alinhar as práticas da empresa às demandas do mercado de trabalho em transformação.
Dicas para implementar benefícios flexíveis
Para as empresas que estão considerando adotar ou expandir os benefícios flexíveis, aqui estão algumas dicas práticas para uma implementação bem-sucedida:
Conheça seu público interno: Realize pesquisas e ouça os colaboradores para entender suas necessidades e expectativas em relação aos benefícios. Esse levantamento é essencial para que as opções oferecidas sejam realmente relevantes.
Ofereça variedade: Disponibilize uma gama diversificada de benefícios, abrangendo saúde, educação, lazer e bem-estar. Quanto mais opções, maior a chance de atender às demandas dos colaboradores.
Simplifique o processo: Invista em plataformas digitais que facilitem a escolha e a gestão dos benefícios pelos colaboradores. Um processo simples e intuitivo aumenta o engajamento e a satisfação.
Comunique claramente: Explique detalhadamente as opções de benefícios disponíveis e como os colaboradores podem utilizá-las. A transparência é fundamental para que todos entendam o valor da flexibilidade.
Monitore resultados: Acompanhe regularmente os resultados da implementação dos benefícios flexíveis, avaliando o impacto no engajamento, produtividade e retenção de talentos.
Os benefícios flexíveis representam uma mudança significativa na forma como as empresas gerenciam a relação com seus colaboradores. Ao dar autonomia e personalização aos funcionários, as organizações estão criando um ambiente mais inclusivo, produtivo e voltado ao bem-estar. Empresas que implementam benefícios flexíveis estão não apenas atraindo e retendo talentos, mas também construindo uma cultura organizacional forte e inovadora, capaz de prosperar no cenário global atual.
