Dicas de ouro para uma Black Friday lucrativa: Estratégias digitais reveladas por especialista
Com a chegada da Black Friday, um dos eventos mais aguardados do comércio, empresas de todo o Brasil estão em busca de estratégias infalíveis para garantir vendas recordes. Rejane Toigo, especialista em mídias sociais e fundadora da Like Marketing, compartilha dicas valiosas para que as marcas aproveitem ao máximo essa oportunidade.
Segundo Rejane, o segredo para uma Black Friday de sucesso começa com a transparência nos preços. “Clientes informados sobre o valor original dos produtos percebem as promoções como vantagens reais, aumentando as chances de conversão”, explica. Ela enfatiza que as campanhas devem focar em consumidores já familiarizados com os produtos, evitando práticas como inflacionar preços antes do evento.
Além disso, Rejane alerta para a importância de planejar as promoções com antecedência. “Anunciar as ofertas previamente é crucial para se destacar em meio à concorrência acirrada e permitir que os consumidores se preparem”, afirma.
Outro ponto crítico é o suporte ao cliente. A especialista ressalta que não adianta atrair um grande volume de consumidores sem uma equipe de atendimento bem preparada. “Canais adicionais como WhatsApp, chats online e direct devem estar prontos para atender à demanda crescente”, orienta Rejane.
Para os profissionais de social media, Rejane oferece conselhos específicos: definir objetivos claros para a campanha, compreender profundamente a jornada de compra do cliente e garantir que o conteúdo promocional seja criativo e resolva um problema da audiência, indo além da simples oferta.
“Uma campanha de Black Friday bem-sucedida depende de um conteúdo que não só chame a atenção, mas também engaje e solucione as necessidades do consumidor”, conclui Rejane, enfatizando que a criatividade é o ingrediente chave para destacar a marca e impulsionar as vendas.
As dicas de Rejane Toigo chegam em um momento crucial, oferecendo às empresas um roteiro para maximizar seus resultados na Black Friday e consolidar sua presença no mercado digital.