Gerir pessoas não é uma tarefa fácil, são desafios complexos e não mensuráveis que os profissionais de recursos humanos precisam enfrentar todos os dias. Apesar dos altos números de mortes diárias por conta do coronavírus, o Brasil vem apresentando sinais de retomada da economia e, com isso, as empresas estão voltando para os escritórios, outras vão continuar de home-office e, existem, aquelas que ainda precisam se reinventar.
Muitas novidades ainda estão por vir e bastante coisa pode mudar, mas quais serão os desafios, que a maioria dos profissionais que trabalham com gestão de pessoas e recursos humanos, terão que enfrentar nos próximos meses? O CEO e fundador da Heach Recursos Humanos, Elcio Paulo Teixeira, é membro da Sociedade Americana de RH e listou as principais dificuldades que podem fazer parte do cotidiano do RH.
- Bio Segurança
Os escritórios precisarão preparar ambientes seguros, ou seja, todos os funcionários precisaram estar com o distanciamento solicitado, usando álcool em gel, máscara e seguindo as recomendações de higienização correta.
“Muitos ambientes de trabalho não têm espaços físico suficientes para cumprir o distanciamento solicitado e o RH da empresa fica responsável por fazer a organização do local, de ver quem vai trabalhar presencialmente em determinado dia, entre outras coisas”, explica Elcio Paulo Teixeira.
É preciso estar atento, porque a bio segurança não está relacionada apenas a saúde, a transmissão de doenças, mas também na questão emocional, do conforto dos colaboradores, porque se eles estiverem com medo, desconfortáveis ou inseguros vão produzir menos.
- Home-Office eficiente
Uma grande parcela das empresas já decidiu permanecer em home-office até o final do ano, ou, para sempre. Isso faz com que a equipe de recursos humanos das companhias precise se preocupar com a longa trilha, que ainda tem que ser percorrida, em termos de estruturação e de benefícios oferecidos aos funcionários.
Por exemplo, para aquelas que decidiram manter os colaboradores em casa, não serão mais obrigado a pagar vale-transporte e alimentação, porém será necessário pensar em benefícios que compensem os gastos das pessoas em casa, como, por exemplo, luz, internet ou outras despesas que envolvam o trabalho em casa.
“Existe uma parte de engenharia de benefícios que está relacionada a estrutura de home-office que a equipe de gerenciamento de pessoas, das companhias, precisará se preocupar”, afirma o CEO da Heach Recursos Humanos.
- Saúde Mental
Tradicionalmente, o time de recursos humanos se preocupa com a saúde dos colaboradores e sempre estão de olho em sinais de depressão e uso de substâncias ilícitas. Porém, com a pandemia, outras questões ficaram muito mais aparentes e podem se tornar problemas mentais, caso não tenha o cuidado e acompanhamento adequado.
Ansiedade e estresse são dois problemas de saúde que muitas pessoas estão enfrentando todos os dias e, quando se torna crônico pode causar consequências gravíssimas como crise de ansiedade, crise de pânico, perda de cabelo e muito mais.
“O momento, que nós, brasileiros, passamos e ainda estamos enfrentando é muito favorável para que crises como essas aconteçam. Em um ambiente de trabalho, independente da onde seja, é papel do RH tratar com agilidade e eficiência, para que assim os colaboradores permaneçam sadias”, conta Elcio.
O desafio para o próximo semestre é lidar com o emocional e tratar a saúde mental das pessoas para que assim todos consigam seguir em frente, saudáveis.
- Ambientes de Inclusão
Já faz tempo que diversas empresas seguem caminhos mais inclusivos, proporcionando diversidade e inclusão dentro do espaço de trabalho. Mas, um enorme desafio é que as pessoas se acostumem a trabalhar com pessoas diferentes, que não tenham o mesmo pensamento, porque são pontos de vistas que somam e ajudam nas soluções de problemas, na confecção de produtos.
“Formar equipes inclusivas, diferentes, que aceitem a diversidade é papel do time de recursos humanos e, com a distância entre as pessoas, fica cada vez mais difícil de saber o que o outro acha e o que o outro pensa, por isso, é preciso não desistir de momentos de descontração e, também, de conversas fora do ambiente de trabalho, para que assim, a equipe se conheça melhor”, explica o CEO.
- Cultura Organizacional
Muitas companhias contam com times gigantescos de pessoas que atendem um determinado cliente ou que precisam entregar um determinado trabalho em conjunto. Porém, com o distanciamento, ficou complicado comandar o time por completo, ver o que cada uma está fazendo, se estão executando as tarefas da maneira correta e, até conversar sobre o projeto.
Cada empresa apresenta um DNA, conhecida também como cultura organizacional, mas, será necessário construir um novo para que os trabalhos continuem sendo entregues no timing correto. “O RH precisa criar ações de team building para que, mesmo longe, as equipes falem a mesma língua, tenham o mesmo comprometimento e consigam interagir com os outros”, comenta Teixeira.
São inúmeros desafios que os profissionais de recursos humanos têm para enfrentar nos próximos meses e é preciso deixar claro que, aqueles que cuidam de todos, também precisam ser cuidados, ajudados e compreendidos.