Transformação digital impulsiona pequenas empresas em Minas Gerais
Um levantamento recente do Sebrae Minas identificou que aproximadamente 60% dos proprietários de pequenas empresas no estado estão investindo em publicidade online como estratégia para aumentar as vendas. Este dado emerge da pesquisa “Negócios Digitais”, a primeira de seu tipo realizada pela entidade, que contou com a participação de 1.185 empresários mineiros.
O estudo destaca que a presença digital tornou-se uma realidade para mais da metade (55%) dos pequenos negócios em Minas Gerais. Com o final do ano se aproximando, período caracterizado pelo aumento das vendas devido à Black Friday e ao Natal, os comerciantes estão buscando uma maior visibilidade online para complementar a movimentação em suas lojas físicas.
A pesquisa revelou que 56% dos empresários mineiros direcionaram recursos para o marketing digital, buscando divulgar e vender seus produtos e serviços através de plataformas digitais. A maioria dos entrevistados (66%) considera o alcance geográfico expandido como a principal vantagem do negócio digital, seguido pela flexibilidade de vender a qualquer momento (44%), e a autonomia do cliente (38%). Além disso, 37% veem na redução de custos operacionais uma vantagem significativa da presença online.
De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABCoom), espera-se que o faturamento do comércio eletrônico no Brasil atinja R$ 186 bilhões em 2023. Marcelo de Souza e Silva, presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae Minas, ressalta a importância da adaptação ao ambiente digital para a sobrevivência dos pequenos negócios.
O WhatsApp Business é a plataforma digital mais utilizada por esses empresários, com 76% aderindo a ela. O Instagram e o Facebook também são populares, escolhidos por 69% e 45% dos empresários, respectivamente. Além disso, 29% destacam a importância de ter um site próprio, e 18% recorrem a marketplaces como Amazon e Shopee.
A pesquisa também aponta desafios no comércio digital, como a promoção da loja e o engajamento com o cliente, citados por 40% dos empreendedores. Para auxiliar nesse processo de transição digital, o Sebrae Minas oferece conteúdos e consultorias acessíveis por múltiplas plataformas, incluindo ações como Reload, Portal de Inovação, Digital Biz, entre outros.
Marcelo Silva, do Sebrae, enfatiza a disponibilidade de orientações e mentorias para empresários interessados em ampliar sua presença digital e se destacar nos marketplaces.
