Disseminar o conhecimento e estimular o mindset ágil e inovador, são motores importantes para o desenvolvimento da cultura inovadora, mas muitas organizações não sabem exatamente como criar iniciativas de inovação, formar empreendedores corporativos, potencializar produtos, serviços e modelos de gestão e negócios. Pensando em criar abordagens que transformassem times comuns em equipes inovadoras e capacitadas para entender e atuar corretamente em cada situação, o especialista em gestão estratégica de projetos e inovação, Eduardo Freire, fundou em 2013, a FWK, consultoria de design de inovação que veio com uma proposta diferente, fazer uma gestão que traga melhores resultados, pois é centrada em pessoas.
Por meio de uma abordagem própria desenvolvida pela FWK, é possível levar práticas de inovação na gestão e transformação junto com profissionais e empresas de mente aberta – trabalhando em diversos pontos, como liderança, agilidade e gestão centrada em pessoas. Segundo Eduardo Freire, sócio e CEO da consultoria, “Nossa principal aplicação é trabalhar a transformação digital dentro das organizações, para isso desenvolvemos uma abordagem própria e com ela um método exclusivo de inovação, onde colocamos as pessoas no centro de tudo, trabalhando muito a criatividade, colaboração e co-criação”, explica.
Segundo Freire, a FWK resolve problemas complexos de formas simples, utilizando a abordagem do Project Thinking: contexto, empatia, idealização, materialização, elaboração, implementação e evolução. Desenvolvido durante seu mestrado na UFPE, a proposta inicial foi trazer o design thinking, a agilidade, a neurociência e a gestão visual para o contexto de projetos de inovação. O Project Thinking, é uma abordagem focada na praticidade e viabilidade de um projeto, sempre alinhado com as necessidades (não exatamente o que o cliente acha que quer, mas o que realmente precisa para que a transformação aconteça e se torne viável de entregas reais. “O Project Thinking trabalha para mudar o “que sempre foi assim” como agentes de transformação, então, entendemos que adaptar o modelo de gestão atual não só ajuda as organizações a passarem pela transformação digital como é fundamental para isto. Por isso, estabelecemos um novo modelo de gestão que irá suportar a jornada de transformação digital, ou na verdade de transformação cultural das organizações”, comenta Eduardo Freire, sócio e CEO da FWK.
A FWK procura compreender qual é o estágio atual de cada cliente, escutando e empatizando com os seus times, para identificar questões, tensões e oportunidades de ações já existentes, com o objetivo de definir uma posição dentro dos aspectos inovadores. Como é centrado em pessoas, o empreendedor destaca que não é só fazer um diagnóstico, mas compreender aquele ecossistema e seus possíveis biomas.
“Após esse momento de compreensão prática de gestão, que na FWK é chamamos de Empathy Week, e a depender do cliente, partimos para um desenho de estratégia junto, literalmente, com time do cliente trabalhando fortemente os valores existentes na mandala do Project Thinking, bem com entender qual seu o propósito massivo transformador, qual a teoria estratégica que fará sentido até materializarmos isso no OKR’s estratégico (Objectives and Key Results), além de estabelecer um modelo de gestão para poder executar”, explica Eduardo Freire, CEO da FWK.
Para desafios mais complexos, a consultoria criou o Project Sprint, uma metodologia de co-criação baseada no Project Thinking, onde durante a execução dos projetos, a FWK realizará uma mentoria para fazer gestão com os clientes e conectar com startups da rede ou dos parceiros como: Acate, Amcham Brasil, Agroven, dentre outros. Além disso, a organização trabalha com Squad as a Service. ou seja, estrutura todo o time de inovação e materializa em produtos, serviços, experiências digitais e as inovações construídas de forma coletivas e empáticas.
Essas etapas ajudam a pensar o quão importante é dar o próximo passo, tirando a ideia desde a co-criação dela até ser implantada. “É muito importante salientar que a inovação corporativa, só será respeitada se a cultura da organização permitir. De nada adianta fazer a conexão e co-criar ideias incríveis se elas não forem levadas adiante, para isso, devemos considerar alguns valores como a colaboração, simplicidade, adaptação e co-criação”, explica Freire.
Conectada de forma verdadeira e genuína com as pessoas envolvidas em cada projeto, a consultoria destaca alguns valores essenciais como empatia, observação, respeito e compreensão. “Esclarecer os reais problemas gera empatia que estabelece uma linha para interpretação do real problema. Quando conectados com o problema e com diversos insights, podemos começar a pensar em propostas de ideias para resolução do problema, porém sempre focado no grupo de pessoas e sua ambiência, focando em etapas como: liberdade, criatividade, co-criação, pensamentos sistêmicos e colaboração. Dessa maneira conseguimos criar um espaço no qual a pessoa se sinta confortável deixando de ter um bloqueio da criatividade”, destaca Freire.
Além disso, a FWK criou a FWK Academy, com objetivo de proporcionar o melhor do ensino EAD sobre gestão inovadora para seus alunos a fim de ampliar seus conhecimentos. O usuário poderá navegar pelas trilhas, desenhando sua própria jornada e alavancando sua carreira. São horas de conteúdos ricos gravados e disponibilizados, podendo escolher qual e como será seu aprendizado, fazendo cursos individuais ou em turmas – integrando os seguintes cursos: gestão ágil com SCRUM; formação de P.O; métricas ágeis gestão de produtos fundamentos em project thinking inovação e gestão estratégica com OKR; fundamentos em transformação digital; MGT 3.0; liderança na transformação ágil; curso de CNV aplicada a Projetos; Project Sprint e Design Thinking.
Recentemente, a FWK se tornou uma parceira global credenciada da VMEdu.com, estando qualificada a compartilhar e a fornecer os treinamentos e certificações internacionais do SCRUMstudy.
100% brasileira com presença no Brasil, EUA e Portugal, a FWK se tornou parceira global credenciada da VMEdu.com, estando qualificada a compartilhar e a fornecer os treinamentos e certificações internacionais do SCRUMstudy. Além disso, é uma das 9500 organizações no mundo que são signatárias do Pacto Global da ONU. Até o momento, a FWK já atendeu mais de 89 organizações como BMW, Ely Lilly, Caixa, Tecban, CTG Brasil, Porto Seguro, BMG, Hapvida, Pague Menos, entre outros. Mais de 5000 mil profissionais já fizeram parte dos programas educacionais.
Para finalizar, Freire destaca que a transição para o pensamento digital é uma mudança muito delicada para realizar sozinho, pois a transformação precisa ser trabalhada em camadas como o pensamento digital, criar suportes para os processos digitais com abordagens ágeis e trabalhar o engajamento e alinhamento com toda a equipe para concentrar forças no que realmente faz sentido na transformação.
