Motivação, sentido e inspiração são ingredientes fundamentais
Uma pesquisa realizada no final do ano passado pela plataforma empregos.com.br, mostrou que três em cada quatro profissionais brasileiros querem trocar de emprego em 2023. O descontentamento com o trabalho foi apontado por mais de 80% dos entrevistados. Se sentir desmotivado com certeza é um dos pilares da lista dos porquês as pessoas querem mudar de emprego, conta Juliana Simões, que é Head of Customer Experience na Kamino (hub com soluções para as principais dores financeiras de founders e CFOs de startups), e já trabalhou focada na área de produtos com expertise em tecnologia.
Manter uma equipe engajada e com propósito, é uma missão um tanto quanto desafiadora para muitos líderes, mas, é um processo que vale a pena a curto e a longo prazo, os benefícios não são apenas para a companhia em ter um profissional engajado, mas também, para o time como um todo e para o próprio desenvolvimento em todas as áreas da vida dessa pessoa.
Pensando nesse tema, Juliana, que passou os últimos 4 anos construindo e desenvolvendo times de profissionais em startups que são referência no país, traçou um plano de conquistas para os próximos 18 meses com três pilares fundamentais que vai ajudar a manter a sua equipe engajada, motivada e focada durante o ano todo.
“Antes de iniciar o plano de conquistas, é preciso sentar com tempo, com cada um da equipe individualmente, gerar empatia e confiança, como por exemplo, perguntar: “O que te motiva na vida? Quais são os seus planos para este ano?” É preciso extrair essas respostas com precisão porque elas é que vão projetar todo o plano de conquista a ser construído”, conta. Abra um word para cada pessoa do time, e escreva em um pequeno parágrafo com coisas que ela quer conquistar daqui há 18 meses. Para chegar nesse propósito Juliana conta que existem três regras principais:
Que seja factível, ou seja, aquilo que é possível a pessoa alcançar.
Que seja simples. A resposta tem que caber em um parágrafo e tem que ser objetivo.
Precisa ser concreto. É preciso ter “concretude” e clareza onde a pessoa quer chegar.
Nem sempre essas respostas vêm com facilidade, por isso tem uma reflexão que ajuda nesse momento. Segundo Juliana, é pedir para as pessoas do seu time, pensarem em alguma coisa que está acontecendo e que despertam os sentimentos de gratidão e felicidade. São esses os sentimentos que daqui há 18 meses essa pessoa tem que ter ao conseguir alcançar a meta do plano de conquistas. “É nesse momento que você consegue a tal da “concretude”, fazendo a pessoa visualizar o que está acontecendo naquele momento que ela se sente feliz ou grata. Vale lembrar que nem sempre o plano será focado no profissional. Tem pessoas que sonham em viajar para a Disney com toda a família e tudo ser pago por ele e tudo bem. Essa resposta também é válida.
Depois disso traçado é preciso perguntar: “Para concretizar isso daqui há 18 meses, o que é preciso ser feito?” “O ideal é quebrar o tempo a cada 6 meses ou a cada 3 meses. Vai traçando esse tempo em etapas compostas por pequenos passos que precisam ser dados para concretizar o plano. Como por exemplo, quanto de dinheiro guardar por mês, e quanto custa essa viagem. “A partir do momento que você entende o que motiva essa pessoa, você começa a entender 1 dos 4 pilares para manter um time em alta performance que á a motivação”, conta.
Juliana conta que quais são os outros 3 pilares para manter o time:
“Logo depois de descobrir a motivação, vem o sentido. A pessoa precisa saber qual o verdadeiro sentido dela estar fazendo aquilo. Se ela não entender isso, consequentemente não vai conseguir executar a demanda da forma esperada. Terceiro é o exemplo. Você precisa ser inspiração e exemplo de comportamento e posicionamento. Isso automaticamente se reflete nas pessoas do seu time. E por último, ferramentas. É preciso saber quais ferramentas nossos times precisam para poder trabalhar melhor. Podem ser softwares como Slack, Google, calendário, ou um ferramental para desenvolver soft skills, por exemplo, uma pessoa que é um pouco mais introvertida, e que em sua função na empresa precisa ser um pouco mais extrovertida, é pensar em ferramentas para desenvolver essa pessoa.”
Você fazendo esses 4 pilares, vai conseguir engajar a equipe ao longo do ano e construir um time de alta performance. Juliana ainda ressalta que em alguns casos é comum refazer a rota e ajustar o que for preciso, e que isso é de extrema importância para o relacionamento com o time e manter viva a motivação diária.
