Por Camilla Clemente, Diretora de Marketing e RH da ConsigaMais+
Estamos em um contexto de muitas mudanças, tanto no cenário mundial quanto nacional, cercados de incertezas em relação ao futuro. A situação acaba mexendo muito com a saúde mental de todos, isso não é novidade. Mas chegou a hora do departamento de Recursos Humanos das empresas assumir seu papel e se responsabilizar pela qualidade de vida de seus colaboradores. Essa é, inclusive, uma das pautas da Organização Mundial da Saúde (OMS), que afirma que as intervenções de saúde mental precisam ser entregues pelas empresas como parte de uma estratégia integrada de saúde e bem-estar de seus funcionários.
inda segundo o órgão, essas ações devem atingir não só a fase de tratamento, mas principalmente a prevenção, a identificação precoce, o apoio e a reabilitação das pessoas. Para tentar manter um ambiente saudável, de bem-estar e preservação da saúde mental de todos, o RH tem à disposição algumas importantes ferramentas e pode atuar em diversas frentes, desde a promoção de ações com foco na qualidade de vida e cuidados com as lideranças a benefícios para seus colaboradores.
Para manter um clima organizacional saudável, por exemplo, uma boa estratégia é realizar uma pesquisa geral, com posterior formação de comitês para a tratativa do que foi observado. Pensando em qualidade de vida, outra ideia é fornecer frutas ao longo do dia e um bom café da manhã, de repente, para quem está no escritório; para aqueles que estão em regime de home office, que tal orientá-los com boas práticas para o bem-estar?
A saúde mental da liderança corporativa também deve ser lembrada e pode ser trabalhada com treinamentos comportamentais, aplicação de questionários e testes psicológicos para posterior atendimento, definição como valor da interdependência das áreas (com treinamentos e gestão de squads) e ainda utilizar equipes multifuncionais para a resolução de problemas.
Os benefícios oferecidos aos colaboradores também têm grande importância na saúde mental e, além disso, são boas ferramentas para conquista e retenção de talentos. Por exemplo, disponibilizar o serviço de crédito consignado para que os funcionários possam organizar a vida financeira é essencial. Além disso, podem ser realizadas palestras de orientação financeira, sempre apresentando ferramentas que permitam o controle do orçamento familiar; pois estar bem nesse campo já tira um grande peso do dia a dia das pessoas.
As parcerias também são muito bem-vindas, como as com corretoras de planos de saúde, instituições de ensino superior ou cursos, com psicólogos que possam ajudar os seus profissionais e com educadores físicos e academias, afinal, praticar atividades físicas é de grande ajuda para corpo e mente.
Diante de todas essas opções, vale lembrar, no entanto, que o diálogo aberto entre RH e colaboradores é a ferramenta mais poderosa. O RH deve se aproximar dos funcionários, mantendo as portas abertas, para que eles não tenham receio de dividir problemas e aflições. E até as “pequenas” ações importam, como feedbacks orientados, comemorações de aniversários, tempo de empresa e conquistas. Campanhas motivacionais e de reconhecimento; encontros periódicos, mesmo que de forma híbrida; e palestras sobre inteligência emocional, protagonismo, meditação, mindfulness e exercícios também entram na lista de ações que podem ser realizadas.
Compreender e atender as necessidades dos colaboradores significa contribuir para a saúde mental de pessoas, algo que pode, inclusive, salvar vidas. As empresas são feitas de indivíduos e eles devem estar bem para contribuir para o crescimento delas. Assim, mais do que uma opção, cuidar da equipe deve ser uma prioridade de todo RH.
