Por Alexandre Wawruk, CEO da Edupass
A gestão dos recursos humanos ou Human Resource Management é uma das engrenagens mais importantes para o funcionamento de uma empresa ou organização. Afinal, toda equipe é feita de pessoas e talentos, que se forem mal aproveitados, comprometem o desenvolvimento do negócio como um todo.
Gerir pessoas envolve uma série de fatores, entre eles a criação de funções e oportunidades, recrutamento de força e inteligência de trabalho, oferta de remuneração atraentes e benefícios, cumprimento das leis trabalhistas, e por último, e não menos importante, a garantia de uma prospecção de carreira, que é possível a partir do desenvolvimento dos colaboradores em suas atribuições.
Com isso, engana-se quem pensa que a evolução de um colaborador é por sua própria conta e risco. As lideranças e o RH desempenham papel fundamental nessa equação. Sabendo disso, trago aqui os 4 principais desafios que o RH precisa enfrentar para desenvolver a equipe e extrair o melhor de suas capacidades:
- Criar uma cultura de aprendizado
O primeiro passo para uma equipe engajada em desenvolvimento é o incentivo e o exemplo. Para isso, é necessário que a “sede” de aprender seja integrada aos valores e ao dia a dia da empresa para que todos estejam na mesma página. Fazendo uma analogia, é muito mais fácil que uma planta cresça em um solo fértil do que em um ambiente seco, por exemplo. Por isso, o primeiro desafio é criar essa cultura de aprendizado, depois, é necessário estender esse conceito para o do lifelong learning, ou seja, o aprendizado contínuo. Dessa forma, o colaborador irá entender que ele precisa de atualizações constantes para seguir em destaque no mercado.
- Conectar a forma e o conteúdo do treinamento com as necessidades de cada colaborador e empresa
Para a evolução do colaborador, é necessário implementar treinamentos. Essa educação corporativa por vezes é feita de forma “quadrada”, ou seja, toda a área aprende da mesma forma, nos mesmos horários e no mesmo formato. Essa forma de ensinar, além de ser maçante e soar como uma obrigatoriedade pró forma, não considera as especificidades de cada colaborador. Pior ainda são os treinamentos prontos que são usados por qualquer tipo de empresa, independente do segmento. Com isso, um dos desafios do RH é conectar a forma e o conteúdo dos treinamentos para se adequar ao que a empresa precisa e ao que o colaborador pode oferecer.
- Implementar novos formatos de aprendizado (mentorias, imersões, cursos, etc).
Uma das formas de deixar a educação corporativa menos engessada é implementar novos formatos de aprendizado como mentorias de executivos de outras empresas parceiras, imersões no universo dos clientes, eventos para criação de networking e cursos. Neste último caso, a Edupass é uma plataforma de benefícios educacionais que o RH pode implementar em sua empresa para ajudar a recrutar, reter e capacitar seus colaboradores.
Inserida no universo digital, funciona como um “gympass” da educação, com cursos de alta qualidade disponíveis a preços abaixo do mercado para colaboradores. O site conta com mais de 150 mil cursos entre graduação, pós, idiomas, tecnologia, técnicos e livres.
- Instruir um “mindset digital” em todas as áreas
Pode parecer óbvio para gerações mais jovens que lidam com a tecnologia de forma mais automática, mas um grande desafio do RH é instruir todas as áreas no aprendizado da tecnologia. Por definição, a tecnologia é um conjunto de instrumentos, métodos e técnicas que visam a resolução de problemas. Por isso, novas tecnologias devem ser testadas e caso se mostrem eficazes, abraçadas pela equipe.