O Project Management Institute (PMI), associação líder mundial para profissionais de projetos e agentes de mudança, apresenta o relatório anual Pulse of the Profession®. Embora as organizações tenham passado por grandes interrupções no ano passado e muitos projetos tenham sido suspensos, o relatório concluiu que elas foram capazes de enfrentar o desafio.
Dos projetos que avançaram, 73% cumpriram as metas originais e a intenção do negócio, em comparação com 69% no ano passado, 62% foram concluídos dentro do orçamento e 55% dentro do prazo, em comparação com 59% e 53%, respectivamente, do relatório do ano passado. Como resultado, o investimento desperdiçado devido ao fraco desempenho do projeto caiu para 9,4% versus 11,4% na pesquisa do ano anterior.
Os entrevistados foram convidados a caracterizar a abordagem de sua organização para as formas de trabalho e quase um terço (32%) disse que todo e qualquer método possível foi usado primária ou exclusivamente para resolver problemas. Essa é uma característica de uma “empresa de dinâmica”. Conforme descrito na pesquisa, as empresas dinâmicas são organizações líderes capazes de prosperar pois se concentram nos resultados em vez de no processo, com uma noção clara de como equilibrar estrutura e governança enquanto abraçam a mudança. Elas capacitam seus colaboradores para que a mudança aconteça, permitindo que eles dominem diferentes formas de trabalho e, assim, tornem-se profissionais completos e elevem suas habilidades de poder.
Em contrapartida, 30% dos entrevistados compartilharam que suas organizações consideram primeiro ou exclusivamente o uso de métodos que se mostraram eficazes para eles no passado, característica de uma empresa tradicional. O desafio que essas empresas tradicionais enfrentam hoje é que suas estruturas e formas de trabalho permanecem muito rígidas em meio a mudanças.
“Nossa pesquisa Pulse of the Profession de 2021 mostra como as empresas dinâmicas estão prosperando no The Project Economy, adaptando suas formas de trabalho e capacitando seus profissionais para liderarem como agentes de mudança”, diz Mike DePrisco, diretor de operações do PMI. “Ao permitir que os colaboradores trabalhem de maneira mais inteligente, elevando as habilidades de poder e desenvolvendo a visão de negócios, as empresas dinâmicas estão entregando valor financeiro e social, independentemente dos desafios que se colocam à sua frente.”
O relatório demonstra como as empresas dinâmicas foram capazes de obter sucesso e mudar agilmente em comparação com as empresas tradicionais. Por exemplo, empresas dinâmicas eram mais propensas a ter altos níveis de agilidade organizacional (48% versus 27%) combinados com o uso frequente de práticas de gerenciamento de risco padronizadas (68% versus 64%). Elas foram capazes de se adaptar mais rapidamente à pandemia, sendo muito mais provável que tenham sofrido mudanças nos negócios em 2020. E elas eram muito mais propensas a ter um aumento de produtividade (71% versus 53%) e melhores resultados de projetos em 2020 – e, por sua vez, menos investimento desperdiçado (9% versus 10,5%).
“Uma verdadeira transformação depende das pessoas envolvidas, e essas pessoas precisam de habilidades de condução, como liderança colaborativa, empatia, uma mentalidade inovadora e capacitação para se desenvolver continuamente”, disse Ricardo Triana, diretor-executivo do Project Management Institute (PMI) para a América Latina.
As empresas dinâmicas também estão usando a tecnologia para aumentar as habilidades humanas e ajudar seus profissionais a melhorarem continuamente, priorizando a adoção em toda a empresa de técnicas complexas de resolução de problemas (47% versus 35%), ferramentas com base em inteligência artificial (39 % versus 30%), aplicativos de microaprendizado sob demanda (39% versus 30%) e ferramentas de avaliação de carreira (37% versus 30%). Com seu foco no aumento das habilidades humanas e na colaboração criativa, não é surpresa que as empresas dinâmicas deem alta prioridade às habilidades de poder – especialmente à liderança colaborativa (54% versus 42% das empresas tradicionais).
Ao permitir que seus funcionários se tornem agentes de mudança, as empresas dinâmicas são mais capazes de sentir e responder aos choques, impulsionar a mudança e enfrentar o futuro, sabendo que têm a mentalidade, as habilidades e as ferramentas necessárias para vencer. Essas descobertas atestam o quanto importante é para as organizações adotarem essas abordagens.
Um total de 3.950 profissionais de projeto representando uma variedade de indústrias e regiões, incluindo América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, África Subsaariana, América Latina, Sul da Ásia, Oriente Médio/África do Norte e China foram entrevistados para o relatório. A pesquisa também conta com entrevistas em profundidade abrangendo uma ampla gama de setores e regiões.
Dados de participação do Brasil no relatório
§ Mudanças percebidas nos últimos 12 meses:
Transformação digital: 71,5%
Estratégia de negócio: 7,6%
Adaptabilidade organizacional: 68,9%
Eficiências operacionais: 61,6%
Abordagem para a inovação: 65,4%
Iniciativas de diversidade, equidade e inclusão: 58,6%
Cultura organizacional: 55,7%
Maturidade em gerenciamento de projetos: 55,9%
Gestão de talentos: 44,7%
§ Prioridade no desenvolvimento de talentos
Liderança colaborativa: 52%
Adaptabilidade: 49%
Mentalidade inovadora: 44%
Conscientização do ambiente de negócios: 31%
Saber como diferentes partes da empresa trabalham juntas: 35%
Habilidades de ciência de dados (gerenciamento de dados, análises, big data): 28%
Habilidades de desenvolvimento (web, aplicativo móvel, interface de usuário): 32%
Desenvolvimento de habilidades e competências entre jovens e adultos jovens: 14%
Empatia: 31%
Traduzindo macro objetivos de negócios para sua função: 19%
§ Metodologia utilizada nos projetos
Cascata: 49%
Ágil: 23%
Híbrido: 26%
§ Aumento da produtividade no último ano: 68,2%
§ Porcentagem dos projetos concluídos dentro do prazo: 54,2%
§ Porcentagem dos projetos que atingiram as metas e a estratégia do negócio: 70,5%