Especialista revela 7 princípios de liderança para profissionais de recursos humanos
O evento HR4Results 2023, maior encontro de Recursos Humanos e Liderança da América Latina, ocorrido recentemente em São Paulo, destacou o futuro do RH como seu tema central. Uma das ideias-chave ressaltadas foi que o crescimento e desenvolvimento de uma organização estão intrinsecamente ligados à qualidade de suas lideranças em todas as esferas. Líderes competentes são capazes de inspirar suas equipes, desenvolver suas capacidades e impulsioná-las rumo ao alcance dos objetivos empresariais.
O RH age como o elo que une todos os segmentos da estrutura corporativa e é fundamental para garantir o funcionamento eficiente do conjunto. Uma pesquisa recente da McKinsey, divulgada no último mês, aponta que os líderes de RH devem alocar tempo para identificar as funções que geram maior valor para a organização e, então, focar na aquisição das habilidades necessárias.
Com base nisso, Mariana Dias, co-fundadora e CEO da Gupy, compilou sete princípios de liderança para profissionais de RH, veja:
- Cultive a Inteligência Emocional: Ter um alto grau de inteligência emocional é vital para os líderes de RH, pois eles necessitam ser verdadeiros pilares de apoio para suas equipes. Isso inclui controlar situações, tomar decisões conscientes e garantir excelentes resultados. Além disso, a gestão eficaz das emoções próprias e alheias durante situações desafiadoras é crucial. Portanto, desenvolver empatia, autoconhecimento, automotivação, habilidades sociais e autorregulação emocional são de extrema importância.
- Seja Responsável: A responsabilidade é uma qualidade essencial em líderes, pois além de administrar a equipe, processos e resultados, é importante ser um bom exemplo de profissionalismo.
- Conheça sua Equipe: Para liderar de maneira eficaz, é imprescindível conhecer profundamente cada membro da equipe. A melhor ferramenta para isso é o diálogo e, em particular, a escuta ativa. Criar o hábito de ouvir mais e fazer perguntas é fundamental.
- Domine a Comunicação: Um líder precisa ser capaz de compreender as necessidades de sua equipe, bem como suas vitórias, conquistas, dores e desafios. Para tal, é necessário comunicar-se de forma clara, direta e transparente, especialmente em relação às suas expectativas para a equipe.
- Tenha visão sistêmica: O líder de RH deve ter uma compreensão aprofundada do negócio como um todo, pois é responsável por formar equipes de alto desempenho, atrair bons profissionais, além de desenvolver a cultura organizacional e as lideranças de outras áreas. Para desenvolver essa competência, é preciso exercitar o pensamento estratégico e analisar o funcionamento do negócio.
- Lide com incertezas: O mundo corporativo é cheio de imprevistos e saber lidar com eles é essencial para qualquer líder, especialmente para o RH.
- Saiba dar e receber feedbacks: A cultura de feedback deve estar presente em todos os níveis da organização. Esse processo ajuda os colaboradores a entender se estão no caminho certo para o desenvolvimento e crescimento profissional. Além disso, os líderes também devem estar abertos a receber feedbacks de sua equipe. Isso cria um ambiente propício para o crescimento e a produtividade.