Estratégias para lidar com colegas ansiosos no ambiente de trabalho podem transformar o clima organizacional, promovendo saúde mental, bem-estar e produtividade entre todos os colaboradores.
No cenário corporativo atual, a pressão por resultados e prazos intensos pode exacerbar problemas de ansiedade, impactando não apenas os indivíduos que sofrem com a condição, mas também toda a equipe. Embora se fale muito sobre como pessoas ansiosas podem buscar ajuda, é igualmente importante considerar o efeito que essa ansiedade pode ter sobre o ambiente de trabalho e os colegas.
De acordo com a neurocientista e executiva de negócios Fátima Bana, “a convivência com colegas ansiosos pode ser desafiadora, afetando desde a comunicação até a pressão exercida sobre toda a equipe. Imagine um chefe ou proprietário ansioso? Esse comportamento pode reverberar em toda a estrutura organizacional”.
A ansiedade, segundo a Associação Americana de Psiquiatria (APA), envolve sentimentos persistentes de preocupação e medo que interferem nas atividades diárias. No ambiente corporativo, essas características podem resultar em comportamentos que afetam o desempenho geral e criam um clima tenso, refletindo em problemas como:
- Comunicação fora do expediente: Colaboradores ansiosos tendem a buscar respostas imediatas, enviando e-mails ou mensagens fora do horário de trabalho, incluindo noites e fins de semana. Isso pode dar a sensação de estar sempre de plantão, comprometendo o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
- Controle exagerado: Indivíduos ansiosos muitas vezes tentam manter controle excessivo sobre tarefas, exercendo micromanagement, o que reduz a autonomia da equipe e cria um ambiente de estresse e ineficiência.
- Clima estressante: O comportamento ansioso pode contribuir para um ambiente de alta tensão, com expectativas irrealistas e prazos apertados, levando ao desgaste emocional e físico dos colaboradores.
Para lidar com esses desafios e promover um ambiente corporativo saudável, Fátima Bana sugere estratégias práticas:
1. Definir limites claros
Estabeleça horários específicos para a comunicação e promova políticas de “sem e-mails fora do expediente”. Isso cria um espaço de descanso para todos e ajuda a pessoa ansiosa a encontrar equilíbrio.
2. Formação em inteligência emocional
Treinamentos focados em inteligência emocional podem capacitar os colaboradores a lidar melhor com suas emoções e com os outros. A compreensão do impacto da ansiedade permite respostas mais empáticas e eficazes.
3. Feedback constante e positivo
Oferecer feedback frequente e construtivo ajuda os colaboradores ansiosos a ajustarem sua abordagem. Feedback positivo pode reduzir inseguranças, enquanto críticas gentis ajudam a melhorar o ambiente para todos.
4. Promoção de autonomia
Incentive a confiança e autonomia entre a equipe. Dar mais controle sobre as tarefas pode reduzir a pressão e aliviar a necessidade de controle excessivo.
5. Suporte psicológico e programas de bem-estar
Ofereça suporte psicológico e promova iniciativas de bem-estar, como workshops sobre ansiedade, sessões com terapeutas e práticas de mindfulness. Esses recursos podem ajudar a aliviar o estresse e reduzir o estigma em torno da busca por ajuda.
6. Comunicação transparente
Criar canais de comunicação abertos e transparentes permite que os funcionários expressem suas preocupações de forma eficaz, reduzindo mal-entendidos e promovendo um ambiente mais inclusivo e menos estressante.
A convivência com colegas ansiosos pode ser desafiadora, mas também oferece a oportunidade de melhorar a cultura da empresa. Segundo Bana, “uma boa noite de sono, momentos de ócio e o distanciamento do celular são práticas que aumentam a dedicação no trabalho. Respeitar os limites dos outros e gerenciar nossa própria ansiedade são essenciais para uma boa gestão.”
Para entender melhor como a saúde mental pode ser incorporada no ambiente corporativo, confira a matéria do Mundo RH sobre “5 Formas de Cuidar da Saúde Mental dos Colaboradores” e outras publicações sobre a importância da segurança psicológica no trabalho.