Para transformar valores em comportamentos diários, as empresas precisam integrar a cultura em cada interação e decisão.
Valéria Oliveira – especialista em desenvolvimento de líderes e gestão da cultura
Alinhar a cultura organizacional com a estratégia de negócios é um desafio que tira o sono de muitos líderes empresariais. E não é para menos: menos de um em cada quatro colaboradores afirma compreender plenamente os valores que orientam a cultura da empresa e como eles devem se traduzir em suas rotinas diárias.
A cultura organizacional é frequentemente descrita como o DNA da empresa, influenciando como as pessoas trabalham, tomam decisões e interagem. No entanto, há uma lacuna significativa entre a intenção e a execução. Segundo a Gartner, 57% dos líderes de RH acreditam que os gestores falham em reforçar a cultura em suas equipes, enquanto 53% apontam que os líderes não se sentem responsáveis por demonstrar os valores desejados.
Para muitas organizações, a cultura é percebida como algo intangível, que existe apenas em documentos institucionais ou discursos inspiradores. No entanto, de acordo com o levantamento da pesquisa anterior, 30% dos executivos das empresas mais admiradas do mundo atribuem 30% ou mais do valor de mercado de suas companhias à cultura.
Para que isso aconteça, é necessário um processo estruturado de implementação. Caso contrário, a cultura acaba sendo fragmentada e inconsistente em sua aplicação.
A solução: cultura embutida nos processos do dia a dia
Para transformar valores em comportamentos diários, as empresas precisam integrar a cultura em cada interação e decisão. Isso exige a construção de um sistema claro, com três pilares fundamentais:
Clareza e comunicação constante
Os colaboradores precisam entender de forma clara o que os valores da empresa significam para suas funções diárias. Isso envolve campanhas de comunicação interna, exemplos práticos e storytelling que demonstrem a cultura em ação.
Accountability e liderança engajada
A accountability na liderança não pode ser apenas um conceito abstrato; ela precisa estar presente nas pautas estratégicas dos executivos, conectada diretamente às ações e desafios do negócio. Quando os líderes incorporam esse compromisso em suas decisões, a cultura organizacional se fortalece de maneira genuína e alinhada aos objetivos da empresa.
Executivos que priorizam a accountability criam um ambiente em que a cultura não é um apêndice do RH, mas um pilar estratégico que impulsiona performance, inovação e engajamento. Isso significa integrar discussões sobre valores, ética e comportamentos esperados às métricas de sucesso da organização, garantindo que a cultura seja um fator determinante para a sustentabilidade e o crescimento do negócio.
Processos e sistemas alinhados
A cultura deve estar presente em processos de avaliação de desempenho, rituais de equipe, modelos de reconhecimento e decisões diárias. Isso garante que ela não seja apenas uma ideia abstrata, mas uma prática vivenciada.
O impacto de uma cultura bem implementada
Quando a cultura organizacional é efetivamente embutida no dia a dia, os resultados são expressivos. Segundo a Gartner, empresas que conseguem alinhar cultura e estratégia observam um aumento de 63% no engajamento, 35% na performance e 25% na intenção de permanência dos colaboradores.
Empresas que enxergam a cultura organizacional como parte fundamental da estratégia de negócios são aquelas que conseguem prosperar no longo prazo. Transformar valores em comportamentos diários exige compromisso, envolvimento da liderança e processos estruturados. Afinal, cultura não é algo que se diz, é algo que se faz todos os dias.
