MedStation: A revolução no atendimento médico para brasileiros no exterior.
A jornada de um empreendedor é repleta de desafios, mas também de oportunidades. O ortopedista Neymar Lima sabe bem disso. Natural de Tocantins, ele deixou para trás uma carreira bem-sucedida no Brasil para encarar um novo desafio nos Estados Unidos. No entanto, sua história começou com quedas, recomeços e uma visão inovadora que hoje transforma a vida de milhares de brasileiros no exterior.
Lima desembarcou nos EUA em 2012 com um sonho: levar atendimento de qualidade para brasileiros que enfrentam dificuldades no sistema de saúde americano. Seu primeiro plano foi replicar o modelo de clínicas físicas que havia construído no Brasil, investindo milhões em infraestrutura. Mas a realidade bateu forte: a estratégia sugerida por consultores quase o levou à falência.
O aprendizado veio com as dificuldades. Ele percebeu que o maior obstáculo dos brasileiros não era apenas o acesso à saúde, mas a barreira da língua. Mais de 90% dos brasileiros nos EUA não falam inglês fluentemente, tornando desafiador o processo de agendar consultas, entender diagnósticos e navegar pelo sistema de saúde americano.
Foi então que surgiu a MedStation, um modelo de clínica que coloca a necessidade do paciente no centro de tudo. Com atendimento 100% em português, consultas acessíveis e uma equipe multicultural composta por brasileiros, angolanos e haitianos fluentes em português, a MedStation transformou-se em uma referência em atendimento humanizado e eficiente.
Atualmente, a empresa realiza mais de 500 consultas diárias, com previsão de atingir 1.500 atendimentos diários em 2025. Além das seis unidades físicas localizadas em cidades estratégicas como Pompano Beach, Sunny Isles, Weston, Coconut Creek, Dr Phillips e Metrowest, a MedStation opera 78 unidades online, levando a telemedicina para brasileiros em todo o território americano.
Mas a inovação não parou por aí. Para resolver desafios como a execução de exames e a aquisição de medicamentos, a MedStation estruturou uma rede integrada com laboratórios credenciados, permitindo que exames sejam solicitados por seus médicos e realizados dentro das normas americanas. Além disso, a plataforma garante que os pacientes tenham acesso a prescrições médicas seguras e compatíveis com a legislação local.
A visão de futuro da MedStation é audaciosa. Até 2030, a empresa planeja abrir 300 novas unidades online nos EUA e outras 300 no Brasil, expandindo ainda mais seu impacto. A incorporação de inteligência artificial é outra aposta estratégica, tornando o atendimento ainda mais ágil, personalizado e eficiente.
“Construir o futuro baseado no passado não funciona. É preciso olhar para o presente e criar soluções reais para problemas reais”, afirma Neymar Lima. Seu percurso, de quase falência a um case de sucesso global, prova que a inovação começa quando se escuta o cliente e se desenvolve um modelo de negócio sustentável, escalável e de impacto positivo.
Com a MedStation, o futuro da saúde para brasileiros no exterior está cada vez mais acessível, sem barreiras e com a qualidade que todos merecem.