As tendências tecnológicas vieram para ficar. Neste Dia do Profissional de RH, comemorado em 3 de junho, empresas especialistas no assunto pontuam os principais benefícios notados por estes profissionais ao utilizarem a inovação como aliada em suas rotinas de trabalho.
Assim como grande parte das profissões, o setor de Recursos Humanos também teve de se adaptar aos novos modelos de trabalho, seja remoto ou híbrido. Em uma área que tanto zela pelas relações interpessoais, tornou-se um desafio manter a equipe engajada, a cultura da empresa ativa e realizar a atração de novos talentos à distância. Diante deste cenário, a tecnologia passou a ter um papel fundamental para que o profissional de RH pudesse continuar desenvolvendo a gestão de equipes com excelência.
1) Controle de jornada
Para a HR Tech Ahgora, que desenvolve tecnologias inovadoras para recursos humanos, a tecnologia auxilia o RH a ser mais estratégico principalmente por oferecer tempo para que ele se dedique à gestão de pessoas, já que softwares fornecem recursos para que funções rotineiras sejam otimizadas.
Segundo a CLT, o ponto eletrônico é obrigatório para empresas com 20 colaboradores ou mais. Mais do que isso, a gestão da jornada de trabalho com o uso da tecnologia gera transparência nas relações de trabalho. RH, empresa e colaboradores têm em mãos dados indispensáveis para o correto fechamento da folha, por exemplo.
Desta forma, é possível diminuir em até 60% o tempo gasto com a tratativa de ponto, e o uso de sistemas alternativos contribui para este resultado – em um aplicativo, o colaborador tem acesso ao seu espelho detalhado e pode solicitar ajustes, otimizando o trabalho do RH. No final, todos saem ganhando.
2) Gestão do tempo
Em tempos de ascensão dos novos modelos de trabalho, é ainda mais importante garantir que as equipes façam suas pausas e descansem, e a tecnologia também pode ajudar o RH neste processo: uma espécie de catraca virtual inclui as pausas obrigatórias intra e interjornada, e orienta o colaborador a encerrar as atividades, evitando horas extras desnecessárias e prezando por sua qualidade de vida.
“Como uma HR Tech, nosso principal objetivo é justamente descentralizar o papel do RH por meio das tecnologias, para que o profissional tenha mais tempo para dedicar-se à gestão de pessoas e que, com os dados gerados, possa tomar decisões mais assertivas e embasadas em informações reais”, complementa Simone Gomes, HR Business Partner da Ahgora. “Trabalhamos para que o RH se torne cada vez mais estratégico dentro das empresas”, afirma.
3) Uso de dados no RH
Com a transformação digital, o RH finalmente está dando mais atenção à infinidade de dados que tem em mãos. “Com o People Analytics, tendência revolucionária na gestão de pessoas, é possível coletar, organizar, diagnosticar e mensurar dados sobre o capital humano através de softwares que fazem o cruzamento de informações para potencializar a tomada de decisões”, defende a HR Business Partner da Ahgora.
4) Contratação à distância
Se para quem já conhecia a equipe, o momento de trabalho remoto pediu resiliência e foco, imagina para quem mudou de emprego? Um dos maiores desafios é trazer acolhimento para este momento de entrada, fazendo com que os novos membros da equipe entendam e incorporem a cultura da empresa, se sentindo parte real dela.
“A verdade é que esse processo começa antes mesmo da contratação. A criatividade, aliada às ferramentas digitais, torna-se ainda mais estratégica para a gestão de pessoas na identificação de perfis compatíveis com a cultura da empresa, já incorporando os valores da marca e modelo de trabalho. Uma seleção afinada e assertiva faz toda a diferença para alcançar o objetivo de uma equipe integrada, mesmo sem o contato presencial de costume”, explica Fernanda Inomata, Head de Assuntos Institucionais do Pravaler, maior plataforma de soluções financeiras para educação do Brasil.
5) Onboarding à distância
Portanto, proporcionar um onboarding que faça sentido para o colaborador é fundamental. Aproveitar esse momento para integrar diversas pessoas da empresa ajuda a humanizar e mostrar a cultura da companhia em uma perspectiva ampla. “É importantíssimo proporcionar uma experiência que coloque os colaboradores em contato com o propósito da empresa, além de fazer desses momentos de apresentação das áreas uma oportunidade de voz aos novos membros para se mostrarem genuinamente aos demais colegas”, completa Fernanda, do Pravaler.
Grupos focais e bate-papos são estratégias que melhoram a integração. No Pravaler, o uso desses recursos gerou um aumento de 125% no número de NPS dos funcionários entre agosto e dezembro de 2020, além da continuidade da visão engajada dos funcionários com mais de 30 e 60 dias de casa. Colaboradores que estavam a mais tempo na empresa foram selecionados para o chamado “buddies”, um colega da área desse novo colaborador, que o acompanha nesse momento de chegada, tira dúvidas e serve como um guia.
Em meio ao isolamento social, o ambiente plural de trabalho dos colaboradores, fortemente influenciado pelo trabalho remoto, tem gerado oportunidade das equipes de Recursos Humanos olharem mais atentamente para todos os funcionários, dos recém-chegados aos veteranos.
