Ferramenta baseada em pesquisas e avaliações ajuda colaboradores a solucionar problemas e aprimorar habilidades de liderança
Lúcia Meili, diretora de RH da MPD, construtora e incorporadora de Alphaville, foi a primeira brasileira a receber a certificação do FourSight – ferramenta indicada para introduzir iniciativas de inovação na empresa, reduzir conflitos, aumentar o desempenho, promover o pensamento crítico e criativo e afiar habilidades de liderança. O questionamento principal da avaliação é “Qual é o perfil do seu pensamento?” e, através de perguntas simples, a pessoa descobre qual é a sua preferência na hora de enfrentar uma nova situação, que pode se encaixar nos perfis: clarificador, ideador, desenvolvedor e implementador.
No perfil clarificador, a pessoa aborda um desafio buscando fatos, números e dados em busca de maior conhecimento. Procura compreender antes de agir, avança com cautela, pesquisa, investiga e faz perguntas para garantir que o desafio está sendo tratado da forma certa. Essas pessoas possuem características como ponderação, cautela, senso crítico, que garante uma análise cuidadosa da situação antes de partir para a ação. Já no perfil ideador, o indivíduo vê as coisas em termos globais e é um pensador flexível. Gosta de brincar com ideias e possibilidades, gosta de originalidade e busca novidades. Brincalhão, imaginativo, social e aventureiro, é rápido para gerar ideias originais, pensa fora da caixa.
No perfil desenvolvedor, a pessoa confrontada com uma ideia ampla gosta de refiná-la e moldá-la em uma solução perfeita. Essa tendência de procurar a perfeição pode levar a uma ideia brilhante, tornando o desenvolvedor em um grande trunfo para o processo de inovação. Reflexivo, cauteloso, pragmático e engenhoso, pode aproveitar a mente analítica e transformar conceitos em soluções viáveis. Por fim, o indivíduo com perfil implementador é cheio de energia, concentra-se em avançar. Se há um problema, ele vai lidar com ele. Se há uma ideia, ele vai testá-la. Persistente, decisivo, determinado e assertivo, o viés do implementador para ação é o combustível do processo de inovação.
Segundo a diretora de RH da MPD, a ferramenta é baseada em pesquisas e avaliações para ajudar pessoas, equipes e organizações a transformar a maneira como trabalham em conjunto resolvendo problemas. A partir do momento que cada um compreende a forma diferente de pensar do outro, e a importância dessa diversidade para o sucesso da equipe, diminui o conflito e aumenta a eficácia. “Há mais de dez anos recebi um convite para um grupo de trabalho nos Estados Unidos e eles precisavam de pessoas que pudessem traduzir o material para o português. Fui treinada e traduzi o material para nossa língua”, conta Lúcia. “A ferramenta é uma pesquisa sobre o estilo das pessoas frente a uma situação inovadora, como elas usam a criatividade para resolver problemas. Estou muito orgulhosa de ser a primeira brasileira a receber o certificado, espero que mais pessoas o recebam para utilizar esse instrumento novo no Brasil, que tem muito potencial”.
Na MPD, a avaliação já é feita pela Lúcia com os funcionários e colaboradores, e Vivian Wertheimer, gerente de marketing da MPD, comenta a experiência: “Fiz a avaliação e achei que foi bastante válida para o meu autoconhecimento, tanto pessoal quanto profissional, porque eu pude aprimorar as minhas características positivas e trabalhar as que precisam ser desenvolvidas. O resultado tem me ajudado muito na hora de tomar decisões e na solução de problemas”, afirma Vivian.
A ferramenta foi desenvolvida por Gerard Puccio e Blair Miller, dois professores da Universidade de Buffalo nos Estados Unidos , baseada no processo criativo de solução de problemas, metodologia criada há mais de 60 anos pelo inventor do brainstorming Alex Osborn.
