Enquanto profissionais progridem com seus conhecimentos com a capacitação oferecida pela empresa, as organizações também ganham, já que os resultados podem melhorar com o investimento no desenvolvimento de seus funcionários. Muitas empresas, porém, não têm tanto recurso para investir. A pandemia, no entanto, fez com que, com treinamentos online e custos reduzidos, um maior número de profissionais pudesse ser treinado.
As empresas podem capacitar seus profissionais de diversas formas. Uma delas é o investimento em treinamentos para aumentar o conhecimento dos funcionários, para que possam, futuramente, ocupar cargos mais altos e avançar em suas carreiras. É possível também planejar uma educação continuada para os funcionários, para que também se capacitem para assumir tarefas e posições mais complexas.
Muitos cursos e treinamentos podem usar a tecnologia para alcançar um maior número de pessoas. Se treinamentos presenciais são mais custosos, os online podem ser uma solução para que o investimento seja feito. Há uma maior flexibilidade quanto ao tempo e ao dinheiro, se empregados dessa forma.
É importante também que as empresas foquem na educação corporativa de seus profissionais. Assim, a cultura de institucionalização da aprendizagem contínua pode ser incorporada. Os treinamentos e a qualificação visam traçar um plano específico para cada profissional, para que possam valorizar o que fazem de melhor.
Também é essencial que as empresas invistam, tanto na formação de líderes, quanto no trabalho em equipe. O grupo de profissionais deve atuar como um time em que há um capitão, mas que trabalhe com uma visão do todo. O foco deve estar na comunicação e em uma filosofia de feedback que ajude os profissionais a se desenvolver.
Os treinamentos podem ser tanto individuais, como em grupo. O ideal é traçar um plano de treinamento para cada funcionário, para que se leve em conta seus pontos fortes e fracos. Assim, é possível afinar ainda mais o que a pessoa faz de melhor e também melhorar suas deficiências.
É importante também que os gestores deem o exemplo, e não somente imponham um programa de capacitação que não faça parte. O ideal é que a formação alcance todos os níveis, e não somente ofereça treinamento para posições iniciais. Os gestores que também se envolvem com seu próprio desenvolvimento profissional passam uma mensagem positiva para os colaboradores.
Faz parte das competências do RH de uma empresa ter essa atenção voltada para a capacitação dos demais colaboradores, a fim de que possam contribuir ainda mais para a organização. Pode-se incluir recompensas, tanto financeiras, quanto outros benefícios, e até um plano de carreira.