O Google Meu Negócio, ou Google My Business, é uma plataforma do Google em que empreendedores podem divulgar o seu negócio de forma gratuita nos resultados orgânicos de pesquisa e no Google Maps
No mundo tecnológico, todas as opções de divulgação de um negócio devem ser avaliadas. Contudo, existem muitas empresas que perdem oportunidade por falta de conhecimento. Isso ocorre por muitos gestores não saberem o que é Google Meu Negócio.
Ao não utilizar essa alternativa a empresa pode perder uma excepcional oportunidade para conseguir exposição gratuita nas páginas de respostas do Google, principalmente se tiver um pequeno negócio local.
Mas, o primeiro passo para usufruir desse benefício é entender como funciona o Google Meu Negócio, quais as vantagens e como usar ele pra atrair mais clientes para a empresa.
Google lança cursos com certificados profissionalizantes de análise de dados, gestão de projetos e UX Design no Brasil
As quatro ondas da transformação digital na visão do Google
Busca do Google lança recurso para ajudar a encontrar oportunidades de trabalho remoto
O que é o Google Meu Negócio?
O Google Meu Negócio, ou Google My Business, é uma plataforma do Google em que empreendedores podem divulgar o seu negócio de forma gratuita nos resultados orgânicos de pesquisa e no Google Maps.
A ferramenta permite um diálogo direto entre empresas e clientes, além de oferecer aos empreendedores a possibilidade de passar importantes informações aos usuários, como:
· endereço;
· telefone de contato;
· horário de funcionamento;
· horários de pico;
· notas sobre o serviço/produto;
· perguntas e respostas;
· eventos que acontecerão etc.
Como funciona o Google Meu Negócio?
O Google My Business é um agregador de informações. Quando o usuário realiza uma busca no Google, o algoritmo procura alguma referência comercial relacionada ao tema, e automaticamente mostra a ficha do local “mais relevante”.
Porém, as coisas não são tão simples. A verdade é que nem sempre a ficha mais completa ou mais próxima do local, onde a pesquisa foi realizada, aparece no primeiro resultado. Para isso, os robôs do Google identificam fatores que fazem variar os resultados de pesquisa. São eles:
- relevância: considera a melhor combinação entre uma ficha local e a pesquisa do usuário. Ou seja, uma resposta personalizada, baseada na intenção de busca, histórico de pesquisa e localização do usuário.
- distância: considera a distância entre o negócio e o termo buscado e o usuário. Um usuário pode auxiliar o mecanismo com informações complementares, como “bares no Rio de Janeiro”. Caso contrário, o Google utiliza dados de navegação, por conta própria.
- proeminência: considera a popularidade da empresa. Ou seja, o número de avaliações, a média de notas, comentários, cliques e tráfego na ficha do negócio. Em suma, uma somatória de componentes que incluem a reputação, o alcance e até mesmo alguns elementos do site oficial.
Com isso, pode-se concluir que as estratégias de otimização são muito valiosas para empresas que querem se destacar no Google.
As vantagens do Google Meu Negócio
Ponto importante é entender as vantagens e importância dessa ferramenta em uma estratégia de marketing digital, muitas delas que passam desapercebidas do olhar leigo dos pequenos empreendedores. A primeira vantagem é justamente conseguir uma exposição super privilegiada logo na primeira página do Google.
Se estar em primeiro lugar nas páginas de respostas do Google já é um ótimo negócio, conseguir uma posição de destaque através da ficha no Google Meu Negócio, é o máximo em termos de exposição.
Além disso, em termos de marketing de busca, ter uma presença digital na forma de ficha de empresa, certamente ajudará você a conquistar posições de destaque para outras páginas do seu site, caso você tenha um.
Se não tiver um site, isso também não será um problema, pois a ferramenta oferece a oportunidade de criar um, bem simples, é verdade, mas melhor que nada.
Além disso, outra das grandes vantagens do Google Meu Negócio é que através dele poderá criar um canal direto de comunicação entre a sua empresa e seus clientes que estão seguindo em sua ficha.
O Google Meu Negócio é gratuito. Essa é, com certeza, uma das principais vantagens dessa ferramenta do Google. Além de divulgar seu negócio, aumentar sua exposição digital e fazer com que seus clientes te encontrem com mais facilidade, você não paga nada por isso.
Por Rogério Passos, especialista em marketing digital e redes sociais e CEO da Agência Link3, empresa associada ao Grupo Alliance, formado em Publicidade e Propaganda
