Fundo Nacional de Seguro de Saúde para Empregado da França possui contrato com empresa americana até 2020
A Healthways, empresa mundial em soluções de gestão de saúde, bem-estar e mudança de comportamento, possui parceria com governo francês até o ano de 2020. Após os resultados positivos do programa para gestão de doenças crônicas, o Fundo Nacional de Seguro de Saúde para Empregado (CNAMTS), instituição responsável pela administração do programa de seguro público de saúde, que atende 80% da população francesa, reconheceu os benefícios dos programas da empresa nos últimos cinco anos de parceria.
Em 2011, a organização pública contratou os serviços da Healthways para atuar no programa de gestão de doenças crônicas, nomeado Sophia e, desde o começo de 2016, em um programa e-coaching de tratamento de fumantes.
No início do contrato, eram 1,2 milhão de membros elegíveis e 160 mil membros inscritos, acompanhados por três call centers. Atualmente, a organização conta com mais de 2,5 milhões de membros elegíveis e 700 mil membros inscritos com seis call centers e 250 enfermeiros.
O serviço oferecido pelo programa Sophia ajuda seus beneficiários a gerenciar diariamente cada doença crônica e adaptar os hábitos dos pacientes para viverem melhor. No início, o programa tratava apenas a diabetes, mas atualmente foi expandido para o tratamento de asma e outras doenças devem compor a lista nos próximos anos.