IA em Recursos Humanos: Quase 100% veem benefícios, revela estudo da ticket
Da redação @MundoRH
Pesquisa recente da Ticket, líder em vale-refeição e vale-alimentação no Brasil, aponta que 97% dos profissionais de Recursos Humanos acreditam no potencial positivo da Inteligência Artificial (IA) para o setor. O estudo envolveu mais de 300 especialistas da área.
Os resultados mostram que a maior parte dos entrevistados (97%) vê um futuro promissor com a implementação da IA no RH nos próximos três a cinco anos. Por outro lado, 3% antecipam impactos negativos. Além disso, 55% acreditam que os colegas percebem vantagens na tecnologia, enquanto 17% temem possíveis substituições de cargos pela IA.
Da amostra analisada, 60% já incorporaram ferramentas baseadas em IA em suas atividades diárias. Destes, 26% utilizam-nas diariamente e 34% apenas ocasionalmente. Contudo, uma fatia significativa (53%) admite não compreender totalmente a operação dessas tecnologias.
Natália Ghiotto, diretora de produtos da Ticket, destaca a importância da capacitação. “A IA oferece um vasto campo de benefícios para o RH. A expertise na utilização dessas ferramentas pode alavancar produtividade, eficiência e segurança para as organizações”, afirma.
Apesar da visão otimista de 96% dos entrevistados quanto ao impacto da IA no RH em 2023, há ainda certo ceticismo. Cerca de 68% demonstram confiança parcial nas empresas que adotam a IA, e 2% não confiam de forma alguma. Natália pontua: “A resistência inicial decorre, em grande parte, da falta de familiaridade com a tecnologia. À medida que os resultados se tornam evidentes, a confiança tende a crescer”.
