Branding da Apple: 3 estratégias essenciais para marcas em ascensão!
Todo setembro, os olhos do mundo se voltam para os lançamentos inovadores da Apple, a gigante da tecnologia valorizada recentemente em US$ 3 trilhões. Neste último 12 de setembro, a empresa surpreendeu novamente com a introdução dos iPhones 15 e os revolucionários Apple Watches controlados por gestos.
Entretanto, além dos produtos incríveis, o que verdadeiramente destaca a Apple são suas emblemáticas cerimônias de lançamento, consideradas pelo especialista em tecnologia Lucas Colette, CEO da Yampi, como autênticas masterclasses em branding. Para ele, tais eventos oferecem insights preciosos, especialmente para empresários do e-commerce, sobre como construir e manter uma marca forte e relevante.
1. 🌟 Construindo Conexões Fortes:
Lucas destaca a capacidade da Apple de gerar uma conexão emocional intensa com seu público, transformando consumidores em verdadeiros fãs. Este vínculo poderoso, segundo a Harvard Business Review, pode ampliar os lucros de uma marca em até 95%. Para negócios online, Lucas sugere focar intensamente no consumidor, procurando entender e atender suas necessidades, e utilizar parcerias com influenciadores para aproximar marca e consumidor.
2. ✉️ Comunicação Consistente e Eficaz:
A comunicação multicanal, coesa e empolgante da Apple é outro fator de sucesso apontado por Colette. Durante os eventos, os colaboradores da empresa apresentam as inovações de maneira acessível, reforçando a identidade da marca e fortalecendo a conexão com o público. Para e-commerces, manter a consistência na comunicação, seja através de redes sociais, e-mail marketing, ou WhatsApp, é vital, representando os valores da empresa de forma unificada.
3. 🌿 Oferta de Valor e Responsabilidade Ambiental:
A Apple, mesmo praticando preços elevados, mantém e expande seu valor no mercado, graças à sua excepcional proposta de valor. Lucas ressalta o exemplo da apresentação da renomada atriz Octavia Spencer, representando a mãe natureza, para ilustrar o comprometimento da Apple com a sustentabilidade. Este tipo de iniciativa demonstra que a proposta de valor de uma empresa pode e deve ir além do preço de seus produtos, contribuindo também para questões sociais e ambientais.
Lucas Colette conclui que as marcas podem e devem aprender com a maestria da Apple em criar conexões, comunicar eficientemente e oferecer valor real e perceptível, alinhando produtos de qualidade a iniciativas de impacto social positivo. Assim, lojas virtuais podem potencializar sua oferta de valor e conquistar a fidelidade de seus consumidores.