João Roncati, CEO da People Strategy Consultoria Empresarial e especialista em Planejamento, Estratégia e Desenvolvimento Humano vai participar do painel “A gestão da incerteza: VUCA, BANI e o pensamento antifrágil”. O tema será apresentado no dia 11 de novembro às 16h20 na sala 2 do CONAREC 2021, no Transamérica Expo Center, em São Paulo (SP).
No painel, que acontecerá no formato debate, será abordado como se preparar profissionalmente para a nova realidade (pós-pandemia). João Roncati vai falar sobre como o mundo mudou e passamos de uma realidade VUCA para uma BANI.
VUCA é um acrônimo que significa Volatilidade, Incerteza, Complexidade e Ambiguidade. O conceito, desenhado no final dos anos 80, buscava traduzir uma nova realidade social e econômica. Após a Guerra Fria, o cenário mundial inspirava insegurança e instabilidade, com transformações acontecendo rapidamente por conta das novas tecnologias que surgiam.
Mas em 2020 a pandemia chegou e o VUCA começou a perder seu significado. Foi então que nasceu o BANI, acrônimo em inglês para Frágil, Ansioso, Não linear e Incompreensível. No modelo BANI, o que era volátil se transformou em quebradiço, pois é frágil e não confiável. A incerteza se transformou em ansiedade. A complexidade se transformou em não linearidade e a ambiguidade em incompreensibilidade.
“Mas acontece que muitas pessoas e empresas hoje ainda levam em conta apenas o modelo VUCA. É necessário justamente gerir incertezas, como também o pensamento antifrágil”, explica João Roncati.
CONAREC 2021
O CONAREC, maior congresso de customer experience da América Latina, já tem data marcada: entre os dias 10 e 11 de novembro de 2021. Com o tema “O consumidor hackeado: a reinvenção da liberdade de escolha”, serão discutidos temas como a transformação digital e a revolução da experiência de compra, como também o potencial dos algoritmos e a assertividade das ofertas.
CONAREC 2021
Palestra “A gestão da incerteza: VUCA, BANI e o pensamento antifrágil”
Data: 11 de novembro
Horário: 16h20
Local: Sala 2
Transamérica Expo Center – São Paulo
Formato: On-line e Presencial