Entender, manter e mudar, o autor apresenta casos reais, além de exercícios e ferramentas para mudanças no ambiente de trabalho
A cultura organizacional vem ganhando cada vez mais influência nas empresas. Isso não ocorre à toa, já que usar dela para se posicionar de maneira adequada pode exercer um impacto imenso, podendo até mesmo afetar resultados, mudanças de posicionamentos e rumos. O assunto é o ponto central do livro Clima e Cultura Organizacional: Entender, Manter e Mudar, lançamento do autor Fernando Lanzer.
Com a experiência profissional como executivo e consultor em grandes organizações, assim como em empresas pequeno e médio portes, Lanzer relata casos vivenciados por ele durante a sua trajetória. O autor já liderou programas de transformação cultural que se tornaram referências no Brasil e no cenário internacional. Entre as mudanças, Lanzer destaca seu envolvimento direto no processo de aquisição do Banco Real pelo ABN AMRO, banco holandês de tradição secular, em 1998.
No prefácio, Alexandre Hohagen, empresário, ex-CEO do Facebook Brasil e do Google Latin America, que trabalhou no banco ABN AMRO com Lanzer, conta que um dos principais desafios do autor era garantir que as culturas dos dois bancos não entrassem em choque após a aquisição. Praticamente de um dia para o outro, Lanzer, saiu de uma instituição pequena para uma organização mundial, com mais de 25 mil funcionários.
Esses e outros exemplos práticos diferenciam o livro de Lanzer das obras acadêmicas tradicionais, tratando de assuntos ligados à cultura e clima organizacional de maneira estratégica, didática e prática. Dessa forma, o autor oferece ferramentas aos agentes de mudanças em instituições públicas ou privadas, apresentando os modelos que lhe serviram de referência, além dos instrumentos utilizados em diferentes situações, equilibrando os aspectos teóricos e práticos. Entre os assuntos acadêmicos, Lanzer destaca a diferença entre clima e cultura organizacional, as medidas de clima e o “modelo 5D”, de Geert Hofstede, reconhecido mundialmente como o pioneiro dos estudos culturais.