Equipe diversificada para atingir metas desafiadoras, ambiente de trabalho inspirador, pacote de benefícios competitivo
Com mais de 20 anos de experiência em finanças e controle e gestão de Recursos Humanos focado nos segmentos de alimentos e bebidas. Luiz Fruet está na Nestlé desde 2009 e atualmente é o Diretor de Recursos Humanos da Nestlé Brasil. Leia a entrevista:
MUNDO RH – Qual é a visão do RH da Nestlé quando se fala em desenvolvimento de carreira dos seus colaboradores?
LUIZ FRUET – A Nestlé entende que para executar metas de desempenho desafiadoras, é necessário ter uma equipe diversificada, que pode prosperar em uma cultura de alto desempenho. Então, para a Nestlé crescer, nossos colaboradores devem ser capazes de crescer também. Temos o compromisso de suportar o desenvolvimento de sua carreira. A empresa promove o crescimento profissional em um ambiente de trabalho inspirador. Cria desafios e oportunidades que estimulem os colaboradores a se desenvolverem constantemente dentro da companhia, oferecendo ferramentas e condições favoráveis para isso. A empresa possui programas de desenvolvimento profissional, que incluem uma ampla plataforma de treinamentos digitais e presenciais e instrumentos voltados à capacitação de novas lideranças.
MUNDO RH – Como o RH busca criar ferramentas para atrair e reter os seus talentos?
LUIZ FRUET – A Nestlé é a empresa líder mundial em nutrição, saúde e bem-estar. Um outro fator que torna a Nestlé uma empresa atrativa é o fato de que conseguimos corresponder às expectativas das pessoas quando falamos em desenvolvimento profissional. Entendemos que nosso papel como empregadora é oferecer e promover crescimento profissional em um ambiente de trabalho inspirador, criar desafios e oportunidades, oferecer qualidade de vida e benefícios adequados, diferenciados e competitivos. A Nestlé é a única empresa que está no ranking “Empresas dos Sonhos dos Jovens” entre as 10 mais desejadas há 14 anos. A companhia procura sempre estruturar políticas bem definidas para os colaboradores em relação a pacote de benefícios e plano de carreira. A possibilidade de carreira internacional e inovação também são grandes atrativos para o jovem.
Atualmente a retenção e atração de talentos depende diretamente da capacidade que a empresa possui em perceber tendências, estudar as preferências dos melhores profissionais e rapidamente adaptar suas práticas. Por exemplo, é necessário possuir benefícios e práticas atrativas para todas as diferentes gerações que trabalham juntas. Para isto, precisamos estar muito próximo dos colaboradores e dos potenciais candidatos.
MUNDO RH – Qual é a importância de se oferecer um pacote completo de benefícios para engajar cada vez mais os seus colaboradores?
LUIZ FRUET – O que atrai novos colaboradores e o que mantém nosso público interno engajado não é apenas o salário, mas um pacote de benefícios competitivo e todos os outros elementos existentes dentro da empresa que fazem a diferença na sua vida, como um ambiente de trabalho saudável e prazeroso, o relacionamento com os colegas de trabalho, as possibilidades de aprendizagem e crescimento, a qualidade de vida e as diversas ações de reconhecimento. Isso é o que chamamos de Total Rewards.
MUNDO RH – Descreva quais têm sido os avanços em gestão de pessoas ocorridos nestes últimos anos na Nestlé?
LUIZ FRUET – Como exemplos de políticas direcionadas aos colaboradores Nestlé posso citar alguns programas para criar um ambiente ainda mais inclusivo, como a flexibilização da política salarial para promoções e contratações, o benefício de ônibus fretados suportado 100% pela empresa, o Flex Time (horário de entrada flexível em São Paulo) e o Home Office, recentemente instaurando e, neste momento, realizado uma vez na semana por gestores de São Paulo. A Nestlé também foi uma das empresas pioneiras a estender a licença-maternidade para seis meses no Brasil e a estender para 20 dias a licença-paternidade.
Buscando estimular continuamente seus colaboradores a adotarem hábitos de vida saudáveis, a Nestlé desenvolve desde 1998 seu Programa de Qualidade de Vida, baseado em três pilares – informação/ ampliação de conhecimento, estabelecimento de metas de melhoria pessoal e autogerenciamento. Por meio deste programa, ações como incentivo à prática de esporte, como academias de ginástica e grupos de corrida, além de ioga, terapias e massagens estão à disposição dos funcionários. Assim, a Nestlé demonstra seu comprometimento com seus colaboradores, e sua preocupação em buscar sempre a melhor solução e os melhores benefícios para ele.
MUNDO RH – De que forma o RH busca desenvolver seus treinamentos de capacitação? O que há novidades em treinamentos?
LUIZ FRUET – A Nestlé desenvolve um extenso programa de treinamento e incentivo aos estudos para todos os colaboradores, inclusive jovens talentos, como MBA, idiomas e cursos para desenvolvimento de competências.
Para este ano, a Nestlé reformulou seu catálogo de treinamentos, ampliando as opções virtuais e presenciais. Neste novo catálogo, profissionais são preparados para as posições que ocuparão futuramente, antecipando o desenvolvimento das competências necessárias aos novos desafios. Por exemplo, um colaborador com potencial de se tornar Gestor passa a iniciar seus treinamentos e preparação para o novo desafio cerca de 2 anos antes de efetivar sua movimentação.
MUNDO RH – O que faz a Nestlé acreditar, em especial, no potencial dos jovens como grandes talentos para o futuro da organização?
LUIZ FRUET – Há uma grande demanda por profissionais capacitados e o caminho dos jovens até o primeiro emprego passa por vários aspectos, que vão desde o conhecimento e prática técnica até o relacionamento. Nosso objetivo é melhorar as ferramentas de capacitação para que possam aproveitar as oportunidades existentes. Temos uma longa tradição de recrutar jovens e nós investimos e apoiamos a construção de suas competências e no desenvolvimento de seu plano de carreira, estimulando habilidades e competências que permitirão serem bem-sucedidos no mercado de trabalho, dentro ou fora da companhia.
É justamente por acreditar no potencial transformador dos jovens que atualmente a Nestlé é a empresa que possui o maior programa global voltado à empregabilidade deste público. É importante ressaltar que a Nestlé também valoriza e incentiva a sintonia entre gerações no ambiente de trabalho. As gerações mais experientes podem ajudar os jovens a se desenvolverem ou enfrentar cenários adversos. Valorizamos as competências complementares.
MUNDO RH – Quais motivos devem levar as pessoas desejarem cada vez mais trabalhar na Nestlé?
LUIZ FRUET – A Nestlé tem um forte compromisso com os colaboradores, capacitando, estimulando habilidades e competências, permitindo serem bem-sucedidos no mercado de trabalho e na companhia, permitindo que cada colaborador seja foco. A oportunidade de crescimento pessoal e profissional é um grande motivador. Nossa tradicional reputação de empresa ‘humana’ é percebida globalmente e a nossa proposta de valor como empregador possui 4 atributos: Melhorar vidas, Manter um ambiente de trabalho realizador, Inspirar pessoas e Promover evolução pessoal e profissional. Tudo isto é traduzido pela máxima “Tem Mais Vida na Nestlé” e está diretamente relacionado ao que os profissionais valorizam (qualidade de vida, trabalhar por uma ‘causa humana’, foco nos colaboradores etc.).
MUNDO RH – De que forma o RH busca fazer com que a empresa seja um ambiente saudável para o trabalho?
LUIZ FRUET – A Nestlé, sendo a líder em Nutrição, Saúde e Bem-estar, busca trazer esses elementos para o ambiente de trabalho e para a vida dos colaboradores. Hoje temos programas corporativos e iniciativas internas que priorizam a qualidade de vida das pessoas de acordo com suas necessidades. Por exemplo, temos programas voltados para aqueles que querem manter hábitos saudáveis, e também temos iniciativas para trazer equilíbrio entre vida pessoal e profissional, como Home Office e Short Friday. Essas ações, a valorização de um ambiente sempre aberto ao diálogo e transparente contribuem para a satisfação dos colaboradores e nos ajudam a manter um ambiente de trabalho prazeroso.
MUNDO RH – Qual é a estratégia de RH da Nestlé para continuar sendo uma empresa referência no mercado?
LUIZ FRUET – A Nestlé trabalha diariamente com o compromisso de melhorar a vida das pessoas. É isso que nos torna líderes em Nutrição, Saúde e Bem-Estar. Esta liderança não seria possível sem colaboradores comprometidos e apaixonados pelo que fazem. Para isso há um trabalho constante que visa o desenvolvimento profissional e pessoal, bem como sua satisfação.
MUNDO RH – De que forma o senhor buscar se manter atualizado com as tendências em ferramentas de gestão de pessoas?
LUIZ FRUET – A Nestlé vem participando ativamente de grupos empresariais, onde há oportunidades de benchmarking e troca de experiências, e também de feiras e workshops. Há também fóruns internos entre os mais diversos mercados em que a companhia está inserida.
Entrevista realizada por Francisco Carlos, fundador e editor do Portal Mundo RH