Estratégias eficazes para aprimorar viagens de negócios e potencializar a satisfação dos funcionários
Com a retomada das viagens e eventos corporativos no cenário pós-pandêmico, empresas enfrentam o desafio de garantir a satisfação e o bem-estar dos seus colaboradores em deslocamentos profissionais. Segundo um estudo recente da Escola Britânica de Artes Criativas e Tecnologia (EBAC), a preocupação com a experiência dos viajantes corporativos é crucial, não apenas para a produtividade e o engajamento dos funcionários, mas também para a retenção de talentos.
Edson Gonçalves, Cofundador e VP de Produto da Paytrack, destaca que “Manter os colaboradores satisfeitos com as viagens a negócios é fundamental para o sucesso das empresas”. Uma gestão eficiente das viagens corporativas pode impactar positivamente nos resultados financeiros e na reputação da empresa, além de influenciar na decisão dos profissionais de permanecer na organização.
Investir em políticas claras de viagem e medidas de segurança pode trazer economias a longo prazo e melhorar a retenção de talentos, fortalecendo a cultura organizacional e o desempenho da empresa. Confira quatro medidas que podem aumentar a satisfação e o bem-estar dos viajantes corporativos:
- Políticas de viagem claras: A criação de diretrizes transparentes sobre hospedagem, transporte e despesas reembolsáveis oferece um guia prático para os colaboradores, facilitando suas viagens e demonstrando preocupação com seu conforto.
- Foco em tranquilidade e segurança: As empresas devem adotar medidas que assegurem a segurança e o conforto dos colaboradores, incluindo seguros de viagem abrangentes, informações detalhadas sobre os destinos e suporte em caso de emergências.
- Programa de fidelidade para viagens corporativas: A adesão a programas de fidelidade pode resultar em economia significativa nos custos de viagens, além de oferecer vantagens e descontos exclusivos aos colaboradores.
- Equilíbrio entre liberdade e controle: Permitir que os funcionários personalizem suas viagens dentro de parâmetros pré-estabelecidos garante a conformidade com as políticas da empresa, ao mesmo tempo em que aumenta sua satisfação ao dar-lhes mais controle sobre a experiência de viagem.
Essas estratégias refletem uma abordagem equilibrada entre oferecer liberdade aos colaboradores e manter o controle necessário para a gestão eficaz de viagens corporativas. Adotar essas práticas pode não apenas melhorar a experiência dos profissionais em trânsito, mas também contribuir significativamente para o sucesso e a competitividade da empresa no mercado.
