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Colunistas

Missão Impossível – RH: A arte sutil de demitir o descontente digital

Francisco Carlos
Por Francisco Carlos
20/06/2023
1.5k Views
19/06/2023
Francisco Carlos, jornalista e CEO do Mundo RH

Descontentamento Digital: O RH no papel do ‘Cara Mau’ na Era das redes sociais!

Em algum lugar, nos corredores de azulejos brilhantes e luzes fluorescentes do mundo corporativo, alguém está prestes a ter um dia muito ruim. E nesse caso, não é apenas o colaborador que decidiu transformar a seção de comentários de uma rede social em seu palco pessoal de descontentamento. Não, o dia também está prestes a ficar um pouco menos brilhante para o agente secreto mais subestimado da empresa: o profissional de Recursos Humanos.

Ah, o RH! Mestres do “desculpe, mas…” e peritos em “infelizmente…”. Eles são a ponte delicada entre a organização e seus colaboradores, muitas vezes encarregados de transmitir mensagens que ninguém quer ouvir. Como no caso do funcionário descontente que decidiu desabafar publicamente sobre as falhas percebidas de sua empresa. O RH precisa ser o portador da notícia inevitável: “Você está demitido”.

Demitir alguém é uma arte delicada. É uma dança de sutileza, tato e, às vezes, um pouco de humor para aliviar a tensão. Mas como você demite alguém que já expressou de forma tão clara (e pública) o seu descontentamento? O colaborador que virou uma espécie de inimigo público da empresa na esfera digital?

Bem, imagine isso. O profissional de RH se levanta de manhã, toma seu café, verifica seu celular e vê a tempestade nas redes sociais. Nesse momento, ele sabe que o dia não será um passeio no parque. Mas, apesar de tudo, ele respira fundo, amarra seus sapatos e se prepara para a batalha. Ele é um profissional, afinal.

A conversa começa com um sorriso cauteloso, talvez até um comentário leve sobre o tempo. Então, lentamente, mas com firmeza, o RH guia a conversa para o território desconfortável. Ele menciona o post, o tumulto que causou, e a inevitável conclusão: a relação de trabalho não pode continuar. Ele faz isso com compaixão, mesmo quando o colaborador protesta, discute ou desmorona.

Sim, o mundo do RH é cheio de desafios peculiares, e demitir o descontente digital é apenas um deles. Mas, apesar de tudo, eles continuam a enfrentar essas missões impossíveis com dignidade, bom humor e um forte senso de propósito. Afinal, alguém tem que fazer o trabalho sujo.

Então, aqui vai um brinde ao RH, que navega pelas águas tempestuosas da gestão de pessoas com um sorriso no rosto e um guarda-chuva na mão. Eles podem não ser os heróis que sempre vemos, mas são definitivamente os heróis que precisamos.

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Francisco Carlos, jornalista especializado em carreiras, gestão de pessoas e recursos humanos, e CEO do Mundo RH, uma das principais referências em conteúdo e informações sobre o mundo corporativo no Brasil e no Mundo.
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