Modelo Teal: o que é este tipo de gestão e como funciona?
Todo bom gerente de RH deseja encontrar maneiras e exemplos de como melhorar a cultura organizacional da empresa e o desenvolvimento de colaboradores. Uma forma de colocar sua instituição em outro patamar e ainda ter ganhos corporativos é implementar o Modelo Teal para uma gestão do futuro.
Com ele, os profissionais terão ganhos tanto de bem-estar pessoal como profissional, e ainda conseguirão evoluir em conjunto com a empresa.
Se você deseja saber mais sobre organizações teal e quais são os benefícios de aplicá-la na sua instituição, continue a leitura!
O que é o Modelo Teal de gestão de organizações?
O Modelo Teal é um conceito de empresas que apresentam uma estrutura organizacional focada no capital humano interno. Ou seja, são instituições que fogem do sistema hierárquico tradicional, dando mais senso de responsabilidade aos seus funcionários.
O intuito das organizações teal é proporcionar uma gestão descentralizada para desenvolvimento de colaboradores e maior diversidade na tomada de decisão. Com a evolução constante da sociedade e do mercado de trabalho, especialistas veem no modelo teal a gestão do futuro.
Ela foi desenvolvida por Frederic Laloux, ex-diretor da empresa de consultoria McKinsey & Company. Através de seu livro Reinventando as Organizações, lançado em 2014, Laloux revolucionou as estratégias organizacionais ao defender esse novo modelo de organização saudável e adaptável.
Foi com a sua leitura das tendências sociais e profissionais que ele criou o conceito baseado em três elementos-chave:
- Autogestão;
- Integralidade;
- Propósito evolutivo.
A defesa da teoria é que esses três fatores centrais são capazes de aliar a alta produtividade e a satisfação dos colaboradores à eficiência operacional da instituição. Dessa forma, toda estratégia é influenciada pela inteligência coletiva, o que promove uma instituição mais criativa, inovadora e competitiva.
Quais são os benefícios dessa gestão descentralizada?
Muito se fala na área de RH sobre a humanização da gestão de pessoas. Empresas teal são totalmente compatíveis com esse modelo de gestão voltado ao cuidado com os indivíduos.
Um bom exemplo é a Mindera, instituição de software em Portugal, que em 2020 adotou esse modelo em sua estrutura. Antes, com uma hierarquia tradicional, mais de 50% dos colaboradores eram insatisfeitos ou indiferentes à tomada de decisão.
Porém, após a nova estratégia organizacional, todos os indicadores institucionais aumentaram positivamente, inclusive sobre a satisfação das decisões internas. Eles conseguiram concluir que, com a ausência da pirâmide hierárquica, houve muito mais benefícios para a cultura organizacional.
Nos tópicos abaixo você encontra alguns exemplos das vantagens que o modelo teal ofereceu para Mindera, e que pode proporcionar à sua empresa também.
Proporciona o desenvolvimento de colaboradores
Através de uma gestão descentralizada, novos talentos profissionais podem desabrochar. Isso porque, ao oferecer a tomada de decisão e a autogestão, os próprios colaboradores conseguem se desenvolver para solucionar demandas e desafios.
Além disso, o progresso individual também acaba sendo um indicador para promoções profissionais, e ainda auxilia no crescimento da instituição como um todo. No fim, tanto funcionário quanto empresa saem ganhando.
Estimula a autogestão
A autogestão é capaz de gerar um público interno mais comprometido, pró-ativo e motivado. Ter um controle da sua rotina faz com que as decisões sejam tomadas com mais facilidade, além de agilizar a implementação de soluções.
Ou seja, as organizações teal aceleram a linha de produção de seus produtos/serviços, ao invés de passar um projeto de departamento em departamento e esperar a aprovação das lideranças. Com isso, a produtividade aumenta, e consequentemente o faturamento também.
Incentiva a integralidade
Possuir um ambiente integral faz com que o colaborador consiga ter um maior bem-estar pessoal e profissional. A integralidade oferece aos funcionários a oportunidade de levarem em consideração também aspectos emocionais no dia a dia.
Isso significa que não haverá corporativismo, onde as decisões acontecem apenas para bem da instituição. No modelo teal, todo trabalhador tem a chance de se sentir pertencente e necessário, já que sua voz também importa.
Promove a evolução
O convite à gestão é dado para todo colaborador que deseja aplicar seus conhecimentos e contribuições para a empresa. Isso traz ganhos significativos em engajamento, criatividade e cultura de inovação.
Assim, não apenas o colaborador ganha ao desenvolver suas skills, como também a organização cresce e mantém seu time motivado a evoluir em conjunto. É uma forma da instituição ser um organismo próprio, em que a evolução é natural durante o processo.
Organizações teal: como começar a implementar esse modelo na sua organização
É comum que as empresas encontrem desafios para implementar o modelo teal, já que nossa sociedade é pautada em hierarquias desde o princípio.
Porém, o livro Organização Orgânica, ensina três mudanças que sanam essas dificuldades. São elas:
| Estrutura organizacional do Modelo Teal |
| Processos | Conceito |
Papéis | No lugar de funções empresariais, as pessoas são denominadas para certas atividades e responsabilidades, sem seguir um cargo. Isso promove mais flexibilidade e adaptação à necessidade da empresa. |
Círculos | Os círculos substituem equipes, já que eles também são voláteis. Eles agrupam os profissionais que assumiram os papéis de determinado setor, e assim conseguem se auto gerenciar com mais facilidade. |
Reuniões | As reuniões servem como um momento de troca de informação. Elas são feitas regularmente, e sempre apresentam um colaborador facilitador para mediar a conversa. Nelas, são discutidas as melhorias e desafios daquele dia, e como o grupo entende que podem ser solucionadas. |
Para que o profissional de RH consiga colocar tudo isso em prática, é válido aplicar o seguinte passo a passo:
- Propor o novo modelo de gestão organizacional;
- Trabalhar os hábitos dos profissionais para essa nova realidade;
- Desenvolver estratégias de valorização pessoal e profissional;
- Flexibilizar as rotinas, demandas e funções;
- Utilizar tecnologias para organizar o ambiente corporativo.
Isso facilitará também o processo de mudança para a instituição inteira, pois irão aprender aos poucos a nova forma de trabalho. Mas lembre-se de que essa ruptura deve ser feita em médio prazo, portanto, faça um planejamento para que a transição seja contínua e fluida.
Tecnologia como aliada para as organizações teal
Como dito, a utilização de tecnologia é um dos principais passos para conseguir implementar o modelo teal na sua empresa. Isso porque, sem uma hierarquia, é necessário ter transparência e automação dos dados, para tudo ser registrado de maneira correta.
Existem três ferramentas essenciais para as organizações teal.
A primeira é o blockchain, tecnologia de segurança, gerenciamento e compartilhamento de dados. Com ela, a instituição consegue manter todas as informações disponíveis para os colaboradores. Isso facilita que eles tomem decisões mais assertivas e sem falhas processuais.
A segunda são os chatbots, comunicação mecanizada e automatizada que aglomera todos os dados da empresa em um só lugar. Ela utiliza da inteligência artificial para analisar e interpretar os dados.
Com isso, os profissionais conseguirão aprimorar suas negociações internas, já que a tecnologia oferece automaticamente soluções para serem escolhidas. E ainda, os chatbots geram relatórios e diagramas das operações, o que também auxilia para uma tomada de decisão ágil.
E por último existem os softwares de gestão – como o da Convenia – que entram para gerenciar justamente os os processos envolvendo os colaboradores. Neles, todas as demandas de capital humano podem ser visualizadas, sem deixar de seguir as leis trabalhistas.
Por isso é tão essencial ter soluções digitais para incorporar o modelo teal. Afinal, essa é considerada a gestão do futuro, e, portanto, pede um de tecnologias à altura. Caso contrário, será muito difícil o RH melhorar a experiência do seu colaborador sem afetar a cultura organizacional da empresa.
Sobre a Convenia
A Convenia é uma HR Tech com soluções voltadas para otimização de tempo e custos das empresas. Seu objetivo é trazer alta tecnologia para o setor de RH, de forma acessível e prática.
Todo trabalho é feito para que os produtos evoluam junto com os clientes. Até porque, ao diminuir o tempo gasto com rotinas operacionais, as empresas têm mais tempo para as pessoas.
Atualmente as soluções da Convenia abrangem admissão digital, férias e departamento pessoal. Tudo isso através de um gerenciamento feito em um sistema em nuvem.
