Em um movimento estratégico, o Nubank adquire várias URLs que poderiam ser exploradas por golpistas e as redireciona para um centro de informações sobre segurança digital
Em resposta à crescente onda de fraudes digitais, o Nubank anuncia o lançamento de um novo portal de segurança. Nesta iniciativa, a instituição financeira adquiriu e redirecionou múltiplas URLs potencialmente enganosas, incluindo “nubankbrasil”, “nubank”, “nubanks” e “wwwnubank”, para esta plataforma de alerta.
Este passo inovador faz parte da campanha #PareceMasNãoÉoNubank, com foco em educar o público sobre as táticas predominantes dos fraudadores e como se proteger delas. “Optamos por uma abordagem proativa, não apenas alertando, mas também oferecendo uma solução prática”, comenta Juliana Roschel, diretora de marketing do Nubank.
Dentro do portal, os usuários encontram diretrizes sobre como reconhecer e denunciar tentativas de golpe associadas ao nome do Nubank. A campanha se estenderá para mídias digitais, com a participação de influenciadores e ações específicas nos próximos meses. A empresa incentiva a comunidade online a usar a hashtag #PareceMasNãoÉoNubank para relatar atividades suspeitas e a entrar em contato através de seus canais oficiais.
As táticas de engenharia social, que jogam com a psicologia das vítimas, têm se tornado um desafio na indústria financeira. “Os fraudadores estão utilizando estas técnicas, uma vez que as defesas tecnológicas das instituições estão cada vez mais robustas”, observa Fabiola Marchiori, vice-presidente de engenharia e líder de prevenção a fraudes no Nubank.
O Nubank reforça seu compromisso de manter seus clientes informados e seguros, ao mesmo tempo em que busca inovações para combater práticas fraudulentas. Qualquer tentativa de golpe ou uso indevido da marca pode ser relatado através do Canal de Denúncias da empresa.
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