Hoje, as empresas estão se concentrando não apenas em apoiar a saúde física de seus funcionários, mas também a mental. Eles veem o alto preço que a ansiedade, a angústia, a frustação e o estresse gerados pela pandemia estão cobrando e reconhecem a necessidade de apoiá-los de uma forma mais inteira e holística.
O bem-estar não é bom apenas aos funcionários, mas sim vantajoso às empresas também. E aqueles que projetam esse bem-estar nos três pilares principais da experiência do funcionário – cultura, espaço digital e espaço físico – saem na frente e levam vantagem nos negócios.
Deixe claro que não estar bem é normal
Não importa quantos programas de bem-estar você oferece se sua cultura não o apoiar. As iniciativas de bem-estar funcionam melhor em organizações que têm uma base sólida de respeito, confiança, colaboração, carinho e empatia, em que os profissionais conseguem se apoiar.
As pessoas precisam se sentir seguras, dedicando um tempo para cuidar de si mesmas e pedir ajuda – especialmente quando se trata de saúde mental. Alguns pontos são fundamentais:
• Ofereça e faça com que os líderes promovam programas de saúde mental e atenção plena, como aconselhamento, grupos de meditação e treinamento para gerenciamento de estresse.
• Incentive os gerentes a apoiarem os membros da equipe que participam de programas de bem-estar.
• Convide os líderes a falar de forma aberta e transparente sobre suas próprias lutas e como as administram.
Dessa forma, um funcionário se sentirá confortável em dizer que vai meditar ou fazer terapia com a mesma naturalidade que dizem ir ao dentista.
Foco no bem-estar digital
Com tantos funcionários trabalhando em casa, a maioria das interações agora é virtual. Logo, o espaço de trabalho digital nunca foi tão importante para essa experiência.
A forma como usamos e interagimos com a tecnologia no trabalho é provavelmente tão, senão mais, importante para nosso bem-estar do que os recursos projetados para o bem-estar geral. Se os funcionários estão distraídos e sobrecarregados pelas demandas que chegam por meio do uso e acesso a muitas aplicações todos os dias, é improvável que eles mantenham o foco e a criatividade de que precisam para uma sensação positiva na execução do trabalho. Se eles tiverem uma tecnologia ágil e intuitiva se sentirão menos estressados com medo de perder algo importante ou de ter que lembrar de mais uma senha.
Crie o espaço para ter sucesso
Com espaços de trabalho digitais, as empresas podem fornecer uma experiência segura, confiável e consistente que remove as distrações, permitindo que os funcionários se concentrem, inovem e criem. E eles podem até mesmo integrar o bem-estar em suas atividades, aproveitando os recursos que permitem que eles conduzam tarefas vitais associadas ao bem-estar, como:
• Realização de pesquisas laborais rápidas para rastrear e melhorar a satisfação do funcionário.
• Compartilhar notícias positivas para melhorar o ambiente e elevar o astral.
• Reconhecer e elogiar colegas e suas realizações para promover engajamento e coletividade.
• Apresentar conteúdo relevante e perguntas frequentes para apoiar os funcionários e capacitá-los para um bom desempenho em todas as frentes – física, mental, financeira, espiritual e emocional.
Todos nós estamos enfrentando desafios da pandemia de maneiras diferentes. Mas uma coisa é universal: quando as pessoas experimentam um estado de bem-estar no trabalho, elas podem desbloquear seu potencial, trabalhar com propósito e criatividade, gerenciar com sucesso o estresse diário e fazer contribuições significativas para o sucesso de toda a organização.
Donna Kimmel é vice-presidente executiva e Chief People Officer da Citrix
