Plataformas de saúde digital revolucionam o cuidado corporativo, promovendo bem-estar, engajamento e produtividade dos colaboradores através de soluções tecnológicas personalizadas e acessíveis, alinhadas às demandas estratégicas do RH moderno.
O cuidado com a saúde dos trabalhadores tem ganhado um novo aliado estratégico no ambiente corporativo: as plataformas digitais de saúde. Estas ferramentas, impulsionadas pela tecnologia, vêm transformando a forma como empresas cuidam do bem-estar físico e mental de seus colaboradores, promovendo uma abordagem mais prática, acessível e eficiente. Para entender melhor essa tendência, o Mundo RH entrevistou Ana Bizzotto, diretora de gente, cultura e comunicação da healthtech StarBem, uma das principais referências do setor.
A executiva de RH compartilhou insights valiosos sobre o impacto positivo que essas soluções tecnológicas têm gerado nas organizações, especialmente ao se tornarem instrumentos estratégicos para o RH na promoção da saúde e no engajamento dos colaboradores. Acompanhe:
A saúde digital como ferramenta de cuidado e prevenção
Durante a entrevista, Ana destacou que as plataformas de saúde digital, como a da StarBem, são uma solução prática e eficiente para cuidar da saúde dos trabalhadores. Por meio dessas ferramentas, é possível acessar serviços de saúde de forma ágil e personalizada, independentemente do local ou horário.
“As plataformas de saúde digital vieram para facilitar imensamente o dia a dia das pessoas. Seja em casa, durante o expediente ou em momentos de descanso, os colaboradores podem realizar consultas com rapidez, sem enfrentar barreiras logísticas como deslocamentos ou filas. Isso é especialmente relevante quando pensamos que mais de 80% das idas ao pronto-socorro poderiam ser resolvidas por meio da telemedicina”, explicou.
Além disso, a plataforma oferece atendimento clínico, psicológico e nutricional em horários flexíveis, incluindo noites, fins de semana e feriados, permitindo que os colaboradores encaixem o cuidado com a saúde em sua rotina. As consultas, agendamentos e prescrições são realizadas diretamente pelo aplicativo, garantindo praticidade e segurança.
Impactos para o RH: dados estratégicos e tomada de decisões
Outro ponto relevante abordado pela executiva foi como as plataformas digitais de saúde oferecem ao RH ferramentas poderosas para monitorar e gerenciar os programas de bem-estar. Através de dashboards em tempo real, os gestores têm acesso a relatórios detalhados sobre a utilização dos serviços, incluindo o número de consultas realizadas, especialidades mais buscadas e índices de comparecimento.
“Ao preservar a privacidade dos colaboradores, conseguimos fornecer ao RH uma visão estratégica e macro dos dados de saúde, o que ajuda na tomada de decisões informadas. Por exemplo, nosso check-in emocional permite que os colaboradores registrem seus sentimentos diariamente, criando um mapa emocional da empresa. Isso possibilita ao RH identificar tendências e promover ações direcionadas para melhorar o clima organizacional”, detalhou Ana.
Essa abordagem baseada em dados tem se mostrado uma grande aliada na redução de custos com saúde e no aumento da satisfação dos colaboradores.
Saúde mental em destaque
Ana enfatizou que a saúde mental é uma das principais áreas beneficiadas pelas plataformas digitais. A telepsicologia, por exemplo, tem desmistificado o acesso à terapia, tornando-o mais acessível e prático. A possibilidade de agendar consultas diretamente pelo aplicativo, sem a necessidade de encaminhamento médico, tem incentivado mais pessoas a iniciarem seu cuidado psicológico.
“A saúde mental é uma prioridade para muitas empresas, e os colaboradores estão cada vez mais conscientes da importância de cuidar do seu bem-estar. Nossas pesquisas mostram que 90% dos pacientes que realizam atendimentos psicológicos percebem uma melhora significativa em sua saúde mental, e 65% relatam aumento na motivação para o trabalho e na produtividade”, afirmou Ana.
Além disso, a StarBem desenvolveu ferramentas complementares, como meditações guiadas e inteligência artificial para suporte emocional, ajudando os colaboradores a lidarem com situações do dia a dia de maneira prática e humanizada.
Benefícios para produtividade e engajamento
O impacto das plataformas digitais na produtividade e no engajamento dos colaboradores também foi um tema central da conversa. Segundo Ana, trabalhadores que têm acesso a cuidados de saúde de forma contínua e preventiva são mais produtivos, engajados e propensos a permanecer na empresa.
“Nosso levantamento revelou que 82% dos colaboradores que utilizam a StarBem relatam melhora no humor e na estabilidade emocional, enquanto 76% percebem aumento de energia no dia a dia. Esses dados mostram como investir em saúde digital pode gerar um retorno significativo tanto para os trabalhadores quanto para as empresas”, destacou Ana.
Desafios e oportunidades na implementação
Apesar dos benefícios, a implementação de plataformas digitais de saúde exige planejamento e engajamento. Ana explicou que o apoio da liderança é fundamental para garantir que os colaboradores utilizem os recursos disponíveis.
“O maior desafio do RH é mobilizar e conscientizar os colaboradores sobre a importância de cuidar da saúde. Não basta oferecer o benefício; é preciso criar uma cultura organizacional que valorize o bem-estar e incentive o uso dessas ferramentas. Quando isso acontece, os resultados são extraordinários, tanto em termos de qualidade de vida quanto de desempenho organizacional”, reforçou.
Saúde digital como diferencial competitivo
Ana também destacou que, em um mercado de trabalho cada vez mais dinâmico e competitivo, a oferta de benefícios como plataformas de saúde digital é um diferencial significativo na atração e retenção de talentos.
“As novas gerações de trabalhadores valorizam empresas que demonstram preocupação genuína com seu bem-estar. Oferecer saúde digital não é apenas um benefício, mas uma prova de que a organização está comprometida com o cuidado integral dos seus times”, concluiu.
O futuro da saúde digital nas empresas
Ao olhar para o futuro, a executiva da plataforma acredita que a tecnologia continuará desempenhando um papel essencial na transformação da saúde corporativa. Ferramentas de inteligência artificial, como o copiloto psicológico da StarBem, e inovações voltadas para personalização de cuidados são apenas o começo de uma revolução que promete tornar o cuidado com a saúde mais acessível, eficiente e humanizado.
“O futuro já chegou, e ele é tecnológico. As plataformas de saúde digital permitem que cada colaborador seja protagonista do seu próprio cuidado, promovendo um ambiente de trabalho mais saudável, produtivo e feliz”, finalizou Ana Bizzotto.