Na Stefanini, o RH acelera a carreira de talentos e oferece oportunidades de projetos e carreira fora do Brasil
Diretora de RH da Stefanini, Cintia Bortotto iniciou a sua carreira em Tecnologia da Informação, como técnica de Processamento de Dados. Depois se tornou bacharel em Psicologia pela PUC de São Paulo, com MBA em Administração de empresas pela FGV e Formação em Conselheira de Administração pela Fundação Dom Cabral. Possui mais de 23 anos de experiência profissional, sendo 19 só na área de Recursos Humanos. Já trabalhou em todos os subsistemas de RH, com foco principal em formação, desenvolvimento organizacional, recrutamento e seleção.
Em TI, começou a carreira na Philips e passou por grandes multinacionais como Contax, Bombril, Otis e Unilever. Já teve sua própria consultoria de RH e sempre acreditou em negócios alavancados por pessoas. Em relação às perspectivas para o mercado de trabalho em 2017, a executiva de RH acredita que o mercado está começando a se reerguer aos pouquinhos, pois ainda existe um caminho longo a percorrer para que o País volte a crescer, mas está otimista. Confira a entrevista de Cintia Bortotto:
MUNDO RH – Como você observa o crescimento do RH nas ações estratégicas nas empresas?
Cintia Bortotto – O RH é peça fundamental nas ações estratégicas das empresas. Estamos na era digital e quanto mais digital as empresas ficam, mais elas dependem de pessoas para realizarem suas estratégias. As pessoas, em geral estão no centro das estratégias digitais. Muita da execução depende delas, além disso são elas que detém o capital intelectual que muitas vezes é vendido como soluções das problemáticas de nossos clientes. Estamos vivendo a disruptura de uma nova revolução industrial que diz respeito à economia das ideias. Desse modo, a área de Recursos Humanos tem sido cada vez mais influente em soluções de pessoas e negócios.
MUNDO RH – Qual análise você faz a respeito do atual papel do RH frente ao desafio de atrair e reter seus talentos?
Cintia Bortotto – O principal papel de Recursos Humanos no processo de atração e retenção de pessoas é trabalhar uma cultura forte e uma proposição de valor ao empregado, que atraia e mantenha os funcionários através de valores e propósitos conectados. Para atrair e reter talentos é importante ser flexível, manter uma conexão através de valores compartilhados e mapeamento constante de aspirações e necessidades dos colaboradores.
MUNDO RH – De que forma as redes sociais contribuem para que o RH encontre novos talentos?
Cintia Bortotto – Hoje as redes sociais são uma importante fonte de recrutamento. A rede tornou-se um meio não só para informações e pesquisas, mas também para a busca de um novo emprego. O Linkedln, por exemplo, é uma ferramenta muito valorizada por profissionais de RH e possibilita que os candidatos façam o networking virtual. Muitas das nossas fontes de recrutamento são redes sociais como, grupos no Facebook, vídeos no YouTube, etc. Com as redes sociais, surgiu uma maneira ainda mais fácil de relacionar, descobrir vagas e conquistar contatos mais profundos nas empresas.
MUNDO RH – Como a tecnologia tem sido um diferencial nos processos de RH da Stefanini?
Cintia Bortotto – A tecnologia é fundamental, fazemos tudo por meio das tecnologias que nos são disponilizadas. Usamos a tecnologia como forma de recrutar talentos, desenvolver programas internos para nossos colaboradores e quebrar barreiras culturais, já que o advento tecnológico nos possibilita a conexão com pessoas de qualquer lugar do mundo. No caso da Stefanini, que é uma empresa global, com 22 mil funcionários ao redor do mundo e presença em 39 países, a tecnologia é uma facilitadora, pois nos mantém integrados com os valores da empresa, as principais iniciativas e possibilita uma comunicação sem fronteiras.
MUNDO RH – De que maneira o seu RH tem buscado se comunicar com os seus colaboradores e identificar suas competências?
Cintia Bortotto – Sempre buscamos ouvir nossos funcionários e estar disponíveis para sanar dúvidas dos mesmos e buscar as melhores soluções. Dispomos de diversas ferramentas de comunicação, como revista institucional, intranet, encontros presenciais (Café com Executivo, Aniversariantes do mês, eventos), além de alguns programas internos que oferecemos sempre em busca de alinhar expectativas e incentivar a participação ativa dos funcionários. Para identificar suas competências temos ferramentas como avaliação de desempenho e assessment.
MUNDO RH – Como uma organização da área de TI está preparada para entender, desafiar e valorizar seus colaboradores da geração y, e a mesmo tempo reduzir o turnover?
Cintia Bortotto – Desafiando as pessoas, porque a geração Y gosta de desafios, e dando muitas oportunidades de crescimento. A empresa deve ficar atenta ao que esses novos colaboradores querem, de forma que possa utilizar de mecanismos para conquistar a confiança e criar uma relação aberta, amigável e flexível. Na Stefanini, aceleramos a carreira de talentos e oferecemos oportunidades inclusive de projetos e carreira internacionais.
MUNDO RH – O que faz da Stefanini ser reconhecida como uma das melhores empresas de TI para se trabalhar no Brasil?
Cintia Bortotto – A Stefanini possui uma cultura empreendedora, oportunidades de crescimento e de carreira internacional e um bom ambiente de trabalho. Isso faz a multinacional ser reconhecida no mercado. Uma prova disso é que temos muitos funcionários que estão conosco há bastante tempo, em geral, sendo desafiados. Se você pergunta para eles se eles têm a sensação de trabalhar na mesma empresa, a resposta é não, a Stefanini se reinvente e reinventa a carreira e as oportunidades para os funcionários na mesma medida.