Nem sempre exploradas em graduação, essas habilidades são importantes para crescimento profissional e até na vida pessoal
Com novas dinâmicas surgindo no mercado de trabalho, sobretudo em meio à pandemia, é importante que, além da formação, o profissional esteja atento a competências e habilidades que vão além do conhecimento técnico, mas que contemple, também, o seu modo de se relacionar com o outro, da forma que reage diante de cenários desafiadores e sob pressão. As chamadas soft skills são competências que, normalmente, não aprendemos na graduação, mas, ainda assim, são muito importantes para o crescimento profissional, porque dá ao indivíduo condições de fazer melhores escolhas, ter assertividade e bom desempenho em situações menos favoráveis.
Entretanto, em um país como o Brasil, cujo nível de escolaridade ainda é muito baixo – levantamento do Inep e OCDE indicou que, em 2019, apenas 21% de adultos entre 25 e 34 anos possuem curso superior – como fica o desenvolvimento dessas habilidades? Para Ivan Pereira, vice-presidente da eduK, plataforma on-line de cursos rápidos de formação técnica do Grupo Mind Lab, é fundamental que o indivíduo tenha inteligência emocional. “Essas habilidades impactam a vida da pessoa como um todo. Seja no âmbito profissional – em situações de trabalho em equipe, pressão, gerenciamento de tempo – como na vida pessoal, planejando um futuro melhor, lidando com problemas do dia a dia e desenvolvendo o autoconhecimento”, comenta o executivo.
Veja as principais habilidades socioemocionais que fazem diferença quando o assunto é desempenho profissional.
- Inteligência emocional: termo muito utilizado em psicologia, é a capacidade de entender os próprios sentimentos e, por isso, lidar melhor com eles. É também compreender emoções de outras pessoas e ajuda na construção de relações mais sólidas e até saudáveis. De forma resumida, é a capacidade de sentir, agir e ponderar
- Criatividade: engana-se quem pensa que essa habilidade é útil apenas para quem trabalha com criação, design e afins. Embora extremamente importante para essas áreas, ela ajuda a criar soluções práticas e a sair de situações desafiadoras em qualquer área de atuação.
- Resolução de Problemas: a capacidade de resolver adversidades é uma função executiva superior que exige organização, ordem e sistematização de informações. Em casos mais complexos, demanda também a capacidade de utilizar métodos e estratégias que envolvem tomada de decisão, saber designar tarefas e alocar recursos adequadamente, buscando sempre a maior eficácia e eficiência possíveis. Diante de um fluxo intenso de informações, pontos de vista e diferentes leituras da realidade, essa capacidade pode ser comprometida e, por isso, se dá a importância de estimular essa habilidade em diferentes contextos.
- Facilidade em adaptação: a maior prova do quão importante é saber se adaptar rapidamente às mudanças foi justamente a pandemia, já que de um dia para o outro, precisamos mudar a forma que estudamos, trabalhamos e nos relacionamos. Ter flexibilidade é importante até mesmo para identificar alternativas e formas mais assertivas de sair de uma eventual crise, ou conseguir melhores resultados em cenários adversos.
