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- Empreendedorismo
Concorrência: encare-a de forma positiva para aprimorar sua empresa
Você já deve ter ouvido um ditado que diz “nenhuma estratégia sobrevive ao primeiro contato com o inimigo”. Esse dito…
Leia mais » - Negócios
Quatro dicas para fidelizar clientes em 2021
Dentre tantos aprendizados que 2020 trouxe para o mercado, a digitalização em conjunto com a boa experiência do cliente foi…
Leia mais » - Carreira
12 dicas que considero valiosas para a sua carreira
1) Aprenda com os mais experientes: sempre procurei escutar muito quem já tem uma boa estrada percorrida. Isso não quer…
Leia mais » - Colunista
Tendências que vão mudar sua maneira de vender
Trabalhando há alguns anos com alguns dos principais líderes de vendas do país, tenho conversado e aprendido muito sobre os…
Leia mais » - Colunista
Muito além de um contato, ‘clientes para vida’
Vivemos em um mundo onde as empresas brigam pela nossa atenção a todo momento. Somos impactados desde a hora que…
Leia mais » - Opinião
A excelência no atendimento ainda é a alma do negócio
Nunca existirá uma fórmula mágica para cativar o cliente a ponto de fidelizá-lo
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