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Lendo: Tecnologia e RH: A transformação digital na gestão de pessoas e na automatização de tarefas rotineiras
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Tecnologia e RH: A transformação digital na gestão de pessoas e na automatização de tarefas rotineiras

Francisco Carlos
Por Francisco Carlos
10/05/2023
1.9k Views
10/05/2023
Imagem de Freepik

 

RH aposta na tecnologia como ferramenta de transformação na gestão de pessoas

A tecnologia tem sido uma grande aliada na evolução de diversos setores, e com o Recursos Humanos não é diferente. A automatização de tarefas diárias se tornou uma realidade em muitas empresas, impulsionando a eficiência e a produtividade.

Um dos principais avanços foi o advento dos sistemas de gestão de Recursos Humanos (HRMS). Esses sistemas centralizam as informações dos funcionários, como dados pessoais, informações de desempenho e registros de tempo. Isso permite que as tarefas rotineiras, como rastreamento de horas e administração de benefícios, sejam automatizadas.

Ademais, a tecnologia também tem permitido um melhor acompanhamento e análise de desempenho dos colaboradores. Com softwares especializados, é possível coletar e analisar dados em tempo real, fornecendo insights valiosos para a tomada de decisão.

Outra importante mudança foi a adoção de ferramentas de aprendizado online. Essas plataformas permitem que os colaboradores aprimorem suas habilidades e adquiram novos conhecimentos de maneira flexível e autônoma. Além disso, elas também facilitam o trabalho do RH no rastreamento e gerenciamento desses treinamentos.

A inteligência artificial também tem sido uma grande aliada do RH. Chatbots, por exemplo, podem automatizar a comunicação com os colaboradores, esclarecendo dúvidas frequentes e liberando a equipe de RH para tarefas mais estratégicas.

Entretanto, apesar dos muitos benefícios, a implementação da tecnologia no RH também traz desafios. É preciso investir em treinamento e adaptação, além de lidar com questões de privacidade e segurança de dados.

Mas uma coisa é certa: a tecnologia veio para ficar no setor de RH. E as empresas que souberem aproveitar suas vantagens estarão à frente na corrida pela eficiência e produtividade.

Olá!

Sua caixa de e-mail está lotada de solicitações de férias, promoções, benefícios? Saiba que você não está sozinho. Sabemos que gerenciar solicitações ao departamento pessoal é um dos maiores desafios dos profissionais dessa área.

Algumas medidas que costumam ajudar nesse sentido são: coletar os pedidos por meio de um formulário específico, centralizar todas as solicitações, automatizar tarefas manuais repetitivas (como envio de emails de atualizações sobre os pedidos) e integrar as plataformas que seu time já usa.

Um sistema que vem demonstrando grande capacidade de auxiliar na implementação dessas medidas é o Pipefy. Recentemente, a Capgemini conseguiu elevar a taxa de cumprimento de SLAs em pedidos ao RH de 38% para 98% — ao mesmo tempo em que reduziu os custos de gestão desses pedidos em 42%.

A Alvaz, uma empresa de tecnologia agrícola, também atingiu resultados interessantes nesse sentido. Ela reduziu o prazo médio de processamento de pedidos ao departamento pessoal de 2 a 3 dias para menos de 24 horas.

Se interessou? É possível começar a usar Pipefy gratuitamente, incluindo modelos pré-montados para gestão de solicitações ao RH.

Veja aqui mais sobre a plataforma.

Saiba mais

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Francisco Carlos, jornalista especializado em carreiras, gestão de pessoas e recursos humanos, e CEO do Mundo RH, uma das principais referências em conteúdo e informações sobre o mundo corporativo no Brasil e no Mundo.
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