Aplicativo de mobilidade está com vagas na área de suporte aos usuários
Presente em mais de 100 cidades brasileiras, a Uber está com cinco oportunidades para reforçar a equipe de suporte aos mais de 500 mil motoristas e cerca de 20 milhões de usuários do aplicativo de mobilidade no Brasil. As vagas são para atuar na cidade de São Paulo, onde ficam a sede da empresa no país e o centro de operações que recebeu, no ano passado, um investimento de R$ 200 milhões para incrementar o atendimento aos usuários do app.
Para concorrer a uma das vagas, o candidato precisa estar cursando faculdade, ser fluente em inglês e ter habilidades como familiaridade com aprimoramento de processos e capacidade analítica. Não é necessário experiência prévia para se candidatar.
Os selecionados vão atuar, em tempo integral, no suporte aos usuários tanto do app de mobilidade urbana, como no do Uber Eats — voltado à entrega de comida. Entre as atividades, estão a ajuda na definição de processos de atendimento; a participação na mensuração de resultados e nas calibrações com as demais áreas da empresa, além de iniciativas voltadas à melhoria da operação.
A remuneração é compatível com a prática do mercado para posições de entrada em estruturas de suporte e conta com os seguintes benefícios: assistência médica, odontológica, vale refeição e vale transporte. As inscrições para concorrer às oportunidades estão abertas até o dia 28 de maio no site www.uber.careers ou diretamente no link https://www.uber.com/en-BR/careers/list/38404/.