A empresa ainda não divulgou uma declaração oficial
O popular aplicativo de mensagens WhatsApp, pertencente ao conglomerado do Facebook, apresentou problemas técnicos na tarde desta quarta-feira, 19 de julho de 2023, afetando a comunicação de milhões de usuários ao redor do mundo.
A instabilidade, que se iniciou por volta das 14h (horário de Brasília), dificultou o envio e o recebimento de mensagens, bem como o uso de recursos como chamadas de voz e vídeo. O mapa de calor do site DownDetector, que monitora o funcionamento de serviços online, registrou um aumento significativo em relatórios de problemas relacionados ao WhatsApp, principalmente em grandes centros urbanos como São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília.
A empresa ainda não divulgou uma declaração oficial sobre o ocorrido, mas usuários recorreram às redes sociais para relatar problemas e buscar informações. Hashtags relacionadas ao WhatsApp rapidamente se tornaram tendência no Twitter, destacando a relevância global do aplicativo.
Com uma base de usuários que supera dois bilhões de pessoas, quaisquer falhas técnicas no WhatsApp têm um impacto significativo na comunicação online. Esta não é a primeira vez que o serviço enfrenta problemas de instabilidade, o que realça a necessidade de uma infraestrutura robusta para manter uma plataforma de tamanha escala.
