Seja por afinidade com a tecnologia, seja pela necessidade que a pandemia causou de disponibilizar canais de venda online, o fato é que os e-commerces se popularizaram com grande intensidade no Brasil. Segundo o relatório Webshoppers 43, da Ebit/Nielsen, o comércio eletrônico cresceu 41% em 2020, atingindo um faturamento superior a R﹩ 87,4 milhões.
Nesse contexto, muitos empreendedores migraram ou começaram a operar por meio de plataformas de e-commerce, Whatsapp e redes sociais em um curto espaço de tempo, visando aproveitar as oportunidades de mercado e superar os desafios econômicos gerados pelo isolamento social. Apesar das vantagens que a estratégia oferece, no entanto, pequenas e médias empresas acabam sofrendo com a tomada de decisões precipitadas nessa trajetória, muitas vezes motivadas por dúvidas ou falta de informação correta e objetiva.
Diante da necessidade de oferecer soluções e suporte para estes empresários, e em busca de mitigar uma taxa de mortalidade das varejistas online no país que hoje gira em torno de 70%, a Yapay, unidade de negócios do Grupo Locaweb, criou a Universidade Yapay. Fundada em 2019, a instituição oferece cursos 100% online e gratuitos para auxiliar seus clientes e empreendedores em suas jornadas de vendas online. As aulas são preparadas pela equipe de marketing da empresa e distribuídas em 12 cursos classificados em três frentes: Marketing, Startup e E-commerce .
A iniciativa oferece certificado de conclusão e estabelece um canal direto de comunicação com os alunos, que podem enviar feedbacks com suas impressões, dicas e sugestões em redes sociais e na própria avaliação final do curso escolhido. Além disso, a Universidade conta com estrutura e tecnologia próprias da Yapay, com análises e acompanhamento diário de certificados e alunos feitos pela equipe.
“Contar com uma frente educativa e didática nos ajuda a acompanhar de perto todas as dores, dúvidas e dificuldades de empreendedores que, muitas vezes, chegam ao e-commerce por necessidade e encontram no acesso a conteúdos de qualidade um aumento do seu potencial de crescimento. A Universidade Yapay é parte fundamental no cumprimento de nosso propósito de evoluir negócios por meio de pessoas”, destaca Marco Bonini, especialista de marketing da Yapay.
Para conhecer e saber mais detalhes sobre os cursos, basta acessar o site da Universidade Yapay
